ភាសាខ្មែរ
English
Tổng Đài AI
Lợi Ích Tổng Đài AI Đem Lại Cho Bạn
Tự Động Hóa Cuộc Gọi
Doanh nghiệp không cần nhiều nhân sự để thực hiện cuộc gọi. Doanh nghiệp có thể dồn nguồn lực cho các vấn đề quan trọng hơn
Đối Thoại Tự Nhiên
Tổng đài AI có thể phân biệt âm vực và hiểu chính xác ý định khách hàng và ngay lập tức đưa ra câu trả lời
phù hợp
Cải Thiện Dịch Vụ CSKH
Tổng đài AI dễ dàng thực hiện các công việc lặp đi lặp lại, cũng như nắm bắt và giải đáp vấn đề khách hàng đang gặp phải.
Đánh Giá Cuộc Gọi
Doanh nghiệp nắm được chất lượng của từng cuộc gọi, . Từ đó, doanh nghiệp sẽ đưa ra các kịch bản chăm sóc phù hợp cho từng nhóm khách hàng
Trải nghiệm Tổng đài AI
Tổng Đài AI
Tính Năng Tổng Đài AI
Xây Dựng Chiến Dịch Tự Động
Chọn danh sách khách hàng, xây dựng kịch bản và bắt đầu chiến dịch gọi và trả lời tự động
Kịch Bản Cá Nhân Hóa
Mỗi khách hàng sẽ nhận một thông điệp riêng giúp cá nhân hóa thông tin cho từng cuộc gọi
Tạo Dựng Giọng Nói Từ Văn Bản
Tự động tạo nội dung cuộc gọi theo văn bản có sẵn, đa dạng giới tính, vùng miền.
Báo Cáo Thống Kê Chi Tiết
Báo cáo được cập nhật theo thời gian thực, các cuộc gọi được lưu trữ để tiện cho việc theo dõi lại
Chấm Điểm Cuộc Gọi
Đánh giá độ hài lòng của khách hàng dựa trên âm vực, thời gian cuộc gọi, mật độ giao tiếp với nhân viên.
Dễ Dàng Triển Khai
Tổng đài AI được tích sẵn trong hệ thống tổng đài OMICall giúp việc triển khai chỉ trong tích tắc
Tổng Đài AI
Lĩnh Vực Ứng Dụng Tổng Đài AI
Thương mại điện tử, shop online
Thực hiện cuộc gọi để xác thực ngay khi khách đăng ký mua hàng
Sự kiện, du lịch, booking,…
Hàng nghìn cuộc gọi quảng cáo sản phẩm giúp sàng lọc được các khách hàng tiềm năng.
Công ty dịch vụ tài chính
Tổng đài AI giúp quảng cáo dịch vụ
Bảo hiểm
Khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin
Tổng Đài AI
Bảng Giá
Gói OMNI CHANNEL AI
350,000
User / tháng
Thanh toán gói: 6 tháng
Dung lượng lưu trữ: 8Gb
Gọi đa thiết bị (IP/Soft/App)
Phiếu Ghi (Ticket)
Quản lý khách hàng / Nhân viên
Marketing – Chiến dịch
Tích hợp mọi nền tảng khác
Đa Kênh (Facebook, Zalo OA)
Livetalk (Audio / Video Call)
Voice AI
dùng thử miễn phí
Tổng Đài AI
Khách Hàng & Đối Tác
