1800 ជាលេខបណ្តាញអ្វី? ដោះស្រាយអាថ៌កំបាំងតុទទួលទូរស័ព្ទឥតគិតថ្លៃ និងថ្លៃដើមពិតប្រាកដ ឆ្នាំ 2026

ពេលវេលាអាន៖ 9 នាទី

មនុស្សជាច្រើនហៅទៅលេខមួយដែលចាប់ផ្តើមដោយ 1800 ឃើញម៉ាស៊ីនប្រាប់ថា “ការហៅទូរស័ព្ទឥតគិតថ្លៃ” រួចនឹងឆ្ងល់ថា៖ លេខនេះជារបស់ Viettel, VinaPhone ឬ MobiFone? ចម្លើយធ្វើឱ្យមនុស្សភាគច្រើនភ្ញាក់ផ្អើល — 1800 មិនមែនជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់បណ្តាញណាមួយឡើយ។ អត្ថបទនេះពន្យល់អំពីលក្ខណៈពិតប្រាកដនៃលេខ 1800 អ្នកណាជាអ្នកបង់ថ្លៃសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទ ថ្លៃដើមពិតប្រាកដដែលអាជីវកម្មត្រូវចំណាយ និងនីតិវិធីចុះឈ្មោះ។

1800 ជាលេខបណ្តាញអ្វី? 1800 គឺជាលេខសេវាកម្មថ្នាក់ជាតិដែលគ្រប់គ្រងដោយក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង មិនមែនជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ Viettel, VinaPhone ឬ MobiFone ឡើយ។ អាជីវកម្មចុះឈ្មោះលេខ 1800 តាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ដូចជា MobiFone, VinaPhone, Viettel, Indochina Telecom, CMC ឬអង្គភាពផ្តល់សេវាតុទទួលទូរស័ព្ទប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ លក្ខណៈសម្គាល់របស់ 1800 គឺអ្នកហៅចូលត្រូវបានលើកលែងថ្លៃសេវា 100% ចំណាយទាំងអស់នៃការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានបង់ដោយអាជីវកម្មដែលកាន់កាប់លេខសេវាកម្មនេះ។

សេចក្តីសង្ខេបរហ័ស

• លក្ខណៈពិត៖ 1800 ជាលេខសេវាកម្មថ្នាក់ជាតិ ប្រើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរួមរបស់បណ្តាញច្រើន — មិនមែន “លេខរបស់ Viettel” ឬ “លេខរបស់ MobiFone” ឡើយ។
• អ្នកណាបង់ថ្លៃ៖ អាជីវកម្មបង់ថ្លៃ 100%។ អតិថិជនហៅចូលមិនអស់ថ្លៃទាំងស្រុង សូម្បីតែហៅឆ្លងខេត្តក៏ដោយ។
• អាចហៅបានពីគ្រប់បណ្តាញ៖ អតិថិជនប្រើប្រាស់ Viettel, VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile ព្រមទាំងទូរស័ព្ទថេរ អាចទូរស័ព្ទទៅលេខ 1800 ដូចគ្នា។
• ថ្លៃដើមពិត៖ ថ្លៃប្រើប្រាស់ចាប់ពី 550.000 ដុង/ខែ ប្រាក់តម្កល់ 5.000.000 ដុង បូកនឹងថ្លៃចំណាយក្នុងមួយនាទីសម្រាប់រាល់ការហៅចូល។
• ខុសពី 1900៖ លេខ 1900 អ្នកហៅជាអ្នកបង់ថ្លៃ ហើយអាជីវកម្មទទួលបានចំណែកចំណូល 35–37%; លេខ 1800 អាជីវកម្មបង់ថ្លៃដើម្បីលើកទឹកចិត្តឱ្យអតិថិជនហៅចូល។
• គួរប្រើនៅពេលណា៖ ខ្សែទូរស័ព្ទហតឡាញធានា ជំនួយបច្ចេកទេស ការទទួលបណ្តឹងតវ៉ា — កន្លែងដែលឧបសគ្គថ្លៃសេវានឹងធ្វើឱ្យអតិថិជនបោះបង់ចោល។

1. 1800 ជារបស់បណ្តាញណា? ចម្លើយត្រឹមត្រូវ

សំណួរ “1800 ជាលេខបណ្តាញអ្វី” កើតចេញពីទម្លាប់សម្គាល់លេខទូរស័ព្ទតាមបណ្តាញ៖ 09x, 03x ជា Viettel; 07x, 08x ជា MobiFone… ប៉ុន្តែ 1800 ស្ថិតនៅក្រៅក្របខ័ណ្ឌនោះ។

1800 ជាលេខសេវាកម្ម — ដូចជាក្រុមតែមួយជាមួយ 1900 — ស្ថិតនៅក្នុង ស្តុកលេខទូរគមនាគមន៍ថ្នាក់ជាតិដែលគ្រប់គ្រងដោយអគ្គនាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍។ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងបែងចែកស្តុកលេខនេះជូនដល់អាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍ដែលមានអាជ្ញាបណ្ណ បន្ទាប់មកអាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍ទាំងនោះផ្តល់ជូនអាជីវកម្មចុងក្រោយ។ ដូច្នេះ៖

• លេខ 1800 មួយអាចត្រូវបានផ្តល់តាមរយៈ MobiFone, VinaPhone, Viettel, Indochina Telecom, CMC ឬអង្គភាពផ្តល់សេវាតុទទួលទូរស័ព្ទប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។
• អ្នកប្រើប្រាស់នៅលើបណ្តាញណាមួយក៏អាចហៅទៅលេខ 1800 ដដែលនោះបាន — មិនចាំបាច់ដឹងថាតើវាត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាណានោះទេ។
• នៅពេលអាជីវកម្មផ្លាស់ប្តូរការិយាល័យទៅខេត្តផ្សេង លេខ 1800 នៅតែរក្សាដដែល ខុសពីលេខទូរស័ព្ទថេរដែលភ្ជាប់ជាមួយកូដតំបន់។

និយាយឱ្យខ្លី៖ ការសួរថា “1800 ជារបស់បណ្តាញណា” គឺដូចនឹងសួរថា “កូដតំបន់ 028 ជារបស់បណ្តាញណា” — នេះជាធនធានលេខថ្នាក់ជាតិ មិនមែនជាទ្រព្យសម្បត្តិផ្តាច់មុខរបស់បណ្តាញណាមួយឡើយ។

2. លេខសេវាកម្ម 1800 ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ចំណុចដែលធ្វើឱ្យ 1800 ខុសគ្នា គឺនៅត្រង់ទិសដៅនៃការទូទាត់ថ្លៃសេវា។ សម្រាប់លេខទូរស័ព្ទចល័ត ឬលេខទូរស័ព្ទថេរធម្មតា អ្នកណាហៅ អ្នកនោះជាអ្នកបង់ថ្លៃ។ ចំពោះ 1800 ទិសដៅនេះត្រូវបានបញ្ច្រាស។

លំហូរនៃការហៅទូរស័ព្ទចូលទៅលេខសេវាកម្ម 1800

នៅពេលអតិថិជនចុចលេខ 1800 ពីទូរស័ព្ទរបស់ខ្លួន តុទទួលទូរស័ព្ទរបស់បណ្តាញសម្គាល់ថានេះជាលេខសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃ មិនកាត់ប្រាក់ពីគណនីអ្នកហៅ ប៉ុន្តែកត់ត្រាបំណុលទៅកាន់អាជីវកម្មដែលកាន់កាប់លេខសេវាកម្មនោះ។ ការហៅទូរស័ព្ទបន្ទាប់មកត្រូវបានតម្រង់ទិសទៅកាន់ប្រព័ន្ធតុទទួលទូរស័ព្ទរបស់អាជីវកម្ម — អាចជាតុទទួលទូរស័ព្ទរូបវន្តនៅការិយាល័យ ឬជាទូទៅជាងនេះនាពេលបច្ចុប្បន្ន គឺជាតុទទួលទូរស័ព្ទប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកនៅលើវេទិកាពពក។

ដោយសារតែការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានតម្រង់ទិសតាមរយៈតុទទួលទូរស័ព្ទ អាជីវកម្មអាចបន្ថែមស្រទាប់ដំណើរការនៅពីក្រោយ៖ សារស្វាគមន៍ស្វ័យប្រវត្តិ ម៉ឺនុយចុចប៊ូតុង (IVR) ការចែកចាយការហៅទូរស័ព្ទតាមផ្នែក ការថតសំឡេងគ្រប់ការហៅទូរស័ព្ទ ការបង្ហាញព័ត៌មានអតិថិជននៅពេលទូរស័ព្ទរោទ៍។ នេះជាមូលហេតុដែលលេខសេវាកម្ម 1800 ស្ទើរតែតែងតែភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធតុទទួលទូរស័ព្ទមួយ ហើយកម្រនៅតែម្នាក់ឯង។

3. ការប្រៀបធៀប 1800, 1900 និងលេខទូរស័ព្ទថេរ៖ 1800 ជាលេខបណ្តាញណាដែលសមស្រប?

បីជម្រើសនេះបម្រើគោលដៅខុសគ្នាបី។ ការជ្រើសរើសខុសនឹងធ្វើឱ្យបង់ថ្លៃសម្រាប់អ្វីដែលខ្លួនមិនត្រូវការ។

បីលេខសេវាកម្ម បីលំហាត់ខុសគ្នា

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ	លេខ 1800	លេខ 1900	លេខទូរស័ព្ទថេរ (028, 024…)
អ្នកណាបង់ថ្លៃការហៅទូរស័ព្ទ	អាជីវកម្មបង់ 100%	អតិថិជនបង់	អតិថិជនបង់
ថ្លៃប្រើប្រាស់ប្រចាំខែ	ចាប់ពី 550.000 ដុង	1.100.000 ដុង	ទាបបំផុតក្នុងចំណោមបីប្រភេទ
ប្រភពចំណូលត្រឡប់មកវិញ	គ្មាន	បញ្ចុះតម្លៃ 35–37% នៃចំណូលការហៅទូរស័ព្ទ	គ្មាន
ភ្ជាប់ជាមួយកូដតំបន់	គ្មាន — ប្រើបានទូទាំងប្រទេស	គ្មាន — ប្រើបានទូទាំងប្រទេស	មាន — ភ្ជាប់ជាមួយខេត្ត/ក្រុង
ឥទ្ធិពលលើអតិថិជន	លើកទឹកចិត្តឱ្យហៅ គ្មានឧបសគ្គ	ច្រោះការហៅទូរស័ព្ទដែលមិនស្មោះត្រង់ចេញ	អព្យាក្រឹត ស្គាល់ធម្មតា
សមស្របបំផុតសម្រាប់	ខ្សែទូរស័ព្ទហតឡាញ CSKH ធានា បណ្តឹងតវ៉ា	ការិយាល័យប្រឹក្សាដែលគិតថ្លៃ សេវាកម្មកម្សាន្ត	លេខតំណាងការិយាល័យ

Nguyên tắc chọn rất gọn: nếu bạn muốn khách gọi nhiều hơn, chọn 1800. Nếu bạn muốn cuộc gọi tự nuôi chi phí, chọn 1900. Số cố định phù hợp làm số đại diện 4. ថ្លៃដើមពិតប្រាកដនៃការប្រើប្រាស់លេខសេវាកម្ម 1800 ជាប៉ុន្មាន?

នេះជាផ្នែកដែលអាជីវកម្មជាច្រើនគណនាមិនគ្រប់គ្រាន់។ ថ្លៃដើមរបស់លេខសេវាកម្ម 1800 មានបីស្រទាប់ មិនមែនមានតែថ្លៃប្រើប្រាស់មួយប៉ុណ្ណោះទេ។

• ថ្លៃចាប់ផ្តើម៖ លេខសេវាកម្ម 1800 គ្មានថ្លៃចាប់ផ្តើមទេ។ ជំនួសមកវិញ អាជីវកម្មដាក់ប្រាក់តម្កល់ 5.000.000 ដុង — ចំនួននេះនឹងត្រូវសងវិញនៅពេលបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។
• ថ្លៃប្រើប្រាស់ប្រចាំខែ៖ អាស្រ័យលើអ្នកផ្តល់សេវា ជាទូទៅចាប់ពី 550.000 ដុង/ខែ។ ប្រសិនបើប្រើរួមជាមួយតុទទួលទូរស័ព្ទ បន្ថែមប្រហែល 300.000 ដុង/ខែសម្រាប់ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ 1–10 នាក់។
• ថ្លៃចំណាយក្នុងមួយនាទីសម្រាប់ការហៅចូល៖ ប្រហែល 935 ដុង/នាទីសម្រាប់រាល់ការហៅរបស់អតិថិជនចូលមក — អាជីវកម្មបង់។ នេះជាចំណែកដែលប្រែប្រួលខ្លាំងបំផុត និងត្រូវការការគ្រោងទុកយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។

នៅពេលបានយល់ច្បាស់ថា 1800 ជាលេខបណ្តាញអ្វី និងអ្នកណាបង់ថ្លៃសេវា ការគណនាថ្លៃដើមក្លាយជាសាមញ្ញ។ ការគណនាជាក់ស្តែងមួយ៖ ប្រសិនបើហតឡាញទទួលការហៅ 500 ដងក្នុងមួយខែ ជាមធ្យម 3 នាទីក្នុងមួយការហៅ ថ្លៃចំណាយក្នុងមួយនាទីនឹងមានប្រមាណ 1,4 លានដុង/ខែ។ បូកនឹងថ្លៃប្រើប្រាស់ និងថ្លៃតុទទួលទូរស័ព្ទ ថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការសរុបនឹងមានប្រមាណ 2,2–2,5 លានដុង/ខែ។ លេខនេះគួរប្រៀបធៀបជាមួយតម្លៃនៃការដែលអតិថិជនមិនស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការហៅចូល — ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យដែលបណ្តឹងតវ៉ាមួយដែលមិនត្រូវបានដោះស្រាយទាន់ពេលអាចបាត់បង់កិច្ចសន្យាទាំងមូល។

កំណត់សម្គាល់ពេលព្យាករណ៍៖ ថ្លៃចំណាយក្នុងមួយនាទីរបស់ 1800 កើនឡើងជាលំដាប់តាមបរិមាណការហៅទូរស័ព្ទ។ ប្រសិនបើយុទ្ធនាការទីផ្សារជំរុញឱ្យហតឡាញកើនឡើងចំនួន 5 ដង ថ្លៃដើមក៏កើនឡើង 5 ដងផងដែរ។ គួរកំណត់កម្រិតព្រមានលំហូរតាំងពីដើម ហើយកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ IVR ដើម្បីច្រោះសំណួរដដែលៗចេញ។

5. អាជីវកម្មប្រភេទណាគួរប្រើ 1800?

បន្ទាប់ពីបានយល់ច្បាស់ថា 1800 ជាលេខបណ្តាញអ្វី សំណួរបន្ទាប់គឺពេលណាដែលគួរប្រើវា។ លេខសេវាកម្ម 1800 បង្ហាញតម្លៃច្បាស់បំផុតនៅក្នុងស្ថានភាពដែលឧបសគ្គថ្លៃសេវាធ្វើឱ្យអតិថិជនបោះបង់ចោល៖

• ខ្សែទូរស័ព្ទហតឡាញធានា និងជំនួយបច្ចេកទេស៖ អតិថិជនបានទិញផលិតផលរួចហើយ ឥឡូវជួបបញ្ហា។ ការបង្ខំឱ្យពួកគេបង់ថ្លៃដើម្បីទទួលបានជំនួយគឺជាវិធីលឿនបំផុតដើម្បីបង្កើតការវាយតម្លៃអវិជ្ជមាន។
• ការទទួលបណ្តឹងតវ៉ា៖ អាជីវកម្មត្រូវការឱ្យបណ្តឹងតវ៉ាមកដល់ខ្លួនផ្ទាល់ ជាជាងឡើងលើបណ្តាញសង្គម។ ការលើកលែងថ្លៃសេវាគឺជាវិធីបន្ថយឧបសគ្គនោះ។
• វិស័យដែលមានវដ្តជីវិតអតិថិជនវែង៖ ធានារ៉ាប់រង ធនាគារ សុខាភិបាល អប់រំ — កន្លែងដែលអតិថិជនទាក់ទងច្រើនដងក្នុងរយៈពេលច្រើនឆ្នាំ។
• ម៉ាកយីហោដែលដំណើរការយុទ្ធនាការទូទាំងប្រទេស៖ លេខតែមួយ អាចបោះពុម្ពនៅលើវេចខ្ចប់ ស្លាកសញ្ញា វីដេអូផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម មិនអាស្រ័យលើកូដតំបន់។

តើពេលណាដែលមិនគួរជ្រើសរើស 1800?

ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើអាជីវកម្មភាគច្រើនហៅចេញ (telesales ការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ) នោះ 1800 មិនមែនជាការវិនិយោគអាទិភាពទេ — ពេលនោះគួរផ្តោតលើប្រព័ន្ធ ការហៅទូរស័ព្ទស្វ័យប្រវត្តិ និងតុទទួលទូរស័ព្ទពហុប្រព័ន្ធ។

6. នីតិវិធីចុះឈ្មោះលេខសេវាកម្ម 1800

នីតិវិធីចុះឈ្មោះលេខសេវាកម្ម 1800

ដំណើរការជាក់ស្តែងជាទូទៅចំណាយពេលពី 5–10 ថ្ងៃធ្វើការ អាស្រ័យលើល្បឿននៃការត្រួតពិនិត្យរបស់បណ្តាញ។ ឯកសារមូលដ្ឋានមានបីយ៉ាង៖ ច្បាប់ចម្លងប័ណ្ណអាជ្ញាបណ្ណចុះបញ្ជីអាជីវកម្មដែលបញ្ជាក់ដោយក្រឡាបញ្ជី ឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកតំណាងផ្លូវច្បាប់ និងកិច្ចសន្យាសេវាកម្ម។

ចំណុចមួយដែលគួរយកចិត្តទុកដាក់តាំងពីដំណាក់កាលជ្រើសរើសលេខ៖ លេខងាយចងចាំមានតម្លៃទីផ្សារខ្ពស់ណាស់ ហើយជាទូទៅអស់លឿន។ ប្រសិនបើម៉ាកយីហោមានគម្រោងបោះពុម្ពលេខនេះនៅលើវេចខ្ចប់ផលិតផលរយៈពេលច្រើនឆ្នាំ ការវិនិយោគជ្រើសរើសលេខសម្រស់ស្អាតគឺសមហេតុផល។

7. កំហុសទូទៅ 4 យ៉ាង

កំហុសទី 1: គិតថា 1800 “ឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង”។ ការឥតគិតថ្លៃគឺសម្រាប់អ្នកហៅ។ អាជីវកម្មនៅតែបង់ថ្លៃប្រើប្រាស់ និងថ្លៃចំណាយក្នុងមួយនាទី។ នៅពេលលំហូរកើនឡើងភ្លាមៗ វិក័យប័ត្រក៏កើនឡើងតាម។

កំហុសទី 2: ចុះឈ្មោះលេខសេវាកម្មប៉ុន្តែគ្មានតុទទួលទូរស័ព្ទនៅពីក្រោយ។ លេខ 1800 ដែលភ្ជាប់ចូលទៅទូរស័ព្ទតុតែមួយ នឹងបន្តជូនដំណឹងថាកំពុងជាប់។ អតិថិជនអាចហៅបានតែគ្មាននរណាឆ្លើយ គឺអាក្រក់ជាងគ្មានហតឡាញទៅទៀត។

កំហុសទី 3: មិនកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ IVR។ សន្មតថា 60% នៃការហៅទូរស័ព្ទគ្រាន់តែសួរអំពីម៉ោងធ្វើការ ឬពិនិត្យស្ថានភាពការបញ្ជាទិញ។ ម៉ឺនុយចុចប៊ូតុងស្វ័យប្រវត្តិមួយនឹងកាត់បន្ថយថ្លៃចំណាយក្នុងមួយនាទីភាគច្រើន ខណៈពេលនៅតែបំពេញតម្រូវការត្រឹមត្រូវ។

កំហុសទី 4: មិនធ្វើការវាស់វែង។ កង្វះខាតរបាយការណ៍អត្រាការហៅទូរស័ព្ទខកខាន ពេលវេលារង់ចាំ និងម៉ោងមមាញឹក នោះមិនអាចដឹងថាហតឡាញកំពុងបម្រើបានល្អ ឬកំពុងខ្ជះខ្ជាយប្រាក់។ នេះជាមូលហេតុដែលគួរជ្រើសរើសតុទទួលទូរស័ព្ទដែលមានរបាយការណ៍ និងការថតសំឡេងស្រាប់។

8. សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

1800 ជាលេខបណ្តាញអ្វី?
1800 មិនមែនជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់បណ្តាញណាមួយឡើយ។ នេះជាលេខសេវាកម្មថ្នាក់ជាតិ ត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ដូចជា MobiFone, VinaPhone, Viettel, Indochina Telecom, CMC ឬអង្គភាពផ្តល់សេវាតុទទួលទូរស័ព្ទប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។

ការហៅទៅលេខ 1800 ត្រូវចំណាយប្រាក់ដែរឬទេ?
អត់ទេ។ អ្នកហៅត្រូវបានលើកលែងថ្លៃសេវា 100% សូម្បីតែហៅឆ្លងខេត្តក៏ដោយ។ ចំណាយទាំងអស់ត្រូវបានបង់ដោយអាជីវកម្មដែលកាន់កាប់លេខសេវាកម្មនេះ។

លេខ 1800 ខុសពី 1900 នៅត្រង់ណា?
ខុសគ្នានៅត្រង់ទិសដៅនៃការទូទាត់។ ជាមួយ 1800 អាជីវកម្មបង់ថ្លៃសេវាដើម្បីលើកទឹកចិត្តឱ្យអតិថិជនហៅចូល។ ជាមួយ 1900 អ្នកហៅជាអ្នកបង់ថ្លៃសេវា ហើយអាជីវកម្មទទួលបានចំណែកចំណូល 35–37% នៃចំណូលការហៅទូរស័ព្ទ។

ការចុះឈ្មោះលេខសេវាកម្ម 1800 ចំណាយពេលប៉ុន្មាន?
ជាទូទៅ 5–10 ថ្ងៃធ្វើការគិតចាប់ពីពេលឯកសារពេញលេញ រួមទាំងពេលវេលាដែលបណ្តាញត្រួតពិនិត្យ និងភ្ជាប់ខ្សែបច្ចេកទេស។

ថ្លៃដើមថែទាំលេខសេវាកម្ម 1800 ជាប៉ុន្មាន?
ថ្លៃប្រើប្រាស់ចាប់ពី 550.000 ដុង/ខែ បូកនឹងប្រហែល 300.000 ដុង/ខែ ជាថ្លៃតុទទួលទូរស័ព្ទសម្រាប់ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ 1–10 នាក់ បូកនឹងថ្លៃចំណាយក្នុងមួយនាទីប្រហែល 935 ដុងសម្រាប់រាល់ការហៅរបស់អតិថិជនចូលមក។ ប្រាក់តម្កល់ដំបូង 5.000.000 ដុង និងត្រូវបានសងវិញនៅពេលបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។

ផ្លាស់ប្តូរការិយាល័យ តើត្រូវប្តូរលេខ 1800 ដែរឬទេ?
អត់ទេ។ លេខសេវាកម្ម 1800 មិនភ្ជាប់ជាមួយកូដតំបន់ទេ ដូច្នេះនៅតែរក្សាដដែលនៅពេលអាជីវកម្មផ្លាស់ប្តូរទីតាំងទៅខេត្ត ឬក្រុងណាមួយ។

អាជីវកម្មតូចគួរប្រើ 1800 ដែរឬទេ?
គួរពិចារណា ប្រសិនបើសកម្មភាពចម្បងគឺទទួលការហៅជំនួយបន្ទាប់ពីការលក់។ ប្រសិនបើភាគច្រើនហៅចេញដើម្បីលក់ ទូរស័ព្ទថេររួមជាមួយតុទទួលទូរស័ព្ទប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកនឹងសន្សំសំចៃជាង។

9. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សំណួរ “1800 ជាលេខបណ្តាញអ្វី” មានចម្លើយខ្លីមួយ៖ គ្មានបណ្តាញណាទាំងអស់ — នេះជាលេខសេវាកម្មថ្នាក់ជាតិដែលអតិថិជនគ្រប់រូបអាចហៅបាន។ អ្វីដែលគួរយកចិត្តទុកដាក់ជាងចំពោះអាជីវកម្មមិនមែនថាវាជារបស់បណ្តាញណាឡើយ ប៉ុន្តែថាវាបម្រើគោលដៅអ្វី។ ការជ្រើសរើស 1800 មានន័យថាព្រមព្រៀងបង់ថ្លៃដើម្បីដកចេញនូវឧបសគ្គរវាងអតិថិជន និងក្រុមជំនួយ។ សម្រាប់វិស័យដែលការហៅទូរស័ព្ទទាន់ពេលអាចរក្សាបាននូវកិច្ចសន្យាទាំងមូល នេះជាការវិនិយោគសមនឹងតម្លៃ — ដរាបណានៅពីក្រោយលេខសេវាកម្មនោះមានប្រព័ន្ធតុទទួលទូរស័ព្ទល្អគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីកុំឱ្យខកខានការហៅទូរស័ព្ទណាមួយឡើយ។

OMICall ផ្តល់ជូនលេខសេវាកម្ម 1800 និង 1900 រួមជាមួយវេទិកាតុទទួលទូរស័ព្ទប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកពហុប្រព័ន្ធ៖ សារស្វាគមន៍ IVR ការចែកចាយការហៅទូរស័ព្ទតាមផ្នែក ការថតសំឡេងស្វ័យប្រវត្តិ និងរបាយការណ៍លំហូរតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។ អាជីវកម្មរក្សាលេខសេវាកម្មដដែលនៅពេលផ្លាស់ប្តូរការិយាល័យ ព្រមទាំងតាមដានបានរាល់ការហៅទូរស័ព្ទខកខាន។ សូមទាក់ទងដើម្បីទទួលបានការប្រឹក្សាជ្រើសរើសលេខសេវាកម្មសមស្របនឹងគំរូអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត សូមទាក់ទង៖

VIHAT TECHNOLOGY Co., Ltd

Headquarters: ViHAT Building – 06 Street No. 16 (Him Lam Residential Area) – Hiep Binh Chanh Ward – Thu Duc District – Ho Chi Minh City

Hanoi Branch: Floor 15, LADECO Building, 266 Doi Can, Ba Dinh, Hanoi

Cambodia Branch: Thida Rath #154 St. 33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey, Phnom Penh