តើ Marketing Funnel (ចីវទីផ្សារ) ជាអ្វី? ប្រភេទ Marketing Funnel ចំនួន ០៥ ដែលមានប្រសិទ្ធភាព

រយៈពេលអាន៖ ៥ នាទី

ក្នុងបរិបទនៃការប្រកួតប្រជែងកាន់តែសាហាវនៃទីផ្សារ ការយល់ដឹងឱ្យច្បាស់ និងអនុវត្ត Marketing Funnel នឹងក្លាយជាកត្តាសម្រេចនៃភាពជោគជ័យរបស់យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារគ្រប់បែបយ៉ាង។ Marketing Funnel មិនមែនគ្រាន់តែជាគោលគំនិតទ្រឹស្តីប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលដែលជួយឱ្យអាជីវកម្មបង្កើនប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធសាស្ត្រ ចាប់ពីការបង្កើតការយល់ដឹង រហូតដល់ការសម្រេចចិត្តទិញ និងការថែទាំអតិថិជនក្រោយការលក់។

Marketing Funnel (ចីវទីផ្សារ) ជាអ្វី?

Marketing Funnel (ចីវទីផ្សារ) ជាអ្វី?

Marketing Funnel មិនមែនគ្រាន់តែជារូបភាពនិមិត្តរូបធម្មតាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាគោលគំនិតដែលពិពណ៌នាអំពីដំណើរការដែលអតិថិជនម្នាក់ៗត្រូវឆ្លងកាត់។ ចាប់ពីពេលដែលពួកគេទើបតែស្គាល់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម រហូតដល់ពេលដែលពួកគេធ្វើសកម្មភាពទិញពិតប្រាកដ Marketing Funnel គឺជាផែនទីណែនាំអាជីវកម្មឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលសំខាន់ៗនៃដំណើរការទីផ្សារ។

ដំណាក់កាលនៃ Marketing Funnel

ប្រព័ន្ធ Call Center និម្មិតច្រើនបណ្តាញ ដែលប្រើប្រាស់ AI ឈានមុខគេនៅវៀតណាម

ដំណាក់កាលនៃ Marketing Funnel តាមគំរូ AIDA ដែលមាន ៤ ដំណាក់កាលពេញនិយមខាងក្រោម៖

ការយល់ដឹង (Awareness)

ជាដំណាក់កាលសំខាន់ក្នុងការណែនាំផលិតផល បង្កើតការយល់ដឹង និងការទទួលយក តាមរយៈការផ្សព្វផ្សាយច្នៃប្រឌិត និងយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយចម្រុះ។

ការចាប់អារម្មណ៍ (Interest)

បញ្ជាក់ពីការចាប់អារម្មណ៍បន្ទាប់ពីអតិថិជនមានការយល់ដឹង ដោយផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតតាមរយៈខ្លឹមសារដែលមានគុណភាព ប្លុក និងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារចម្រុះ។

បំណងប្រាថ្នា (Desire)

ផ្តោតលើការបង្កើតបំណងប្រាថ្នា និងជំរុញការសម្រេចចិត្តទិញ តាមរយៈការវាយតម្លៃផលិតផល ការធានាគុណភាព និងកម្មវិធីបញ្ចុះតម្លៃ។

សកម្មភាព (Action)

ជាដំណាក់កាលចុងក្រោយ នៅពេលអតិថិជនសម្រេចចិត្តទិញ ដែលតម្រូវឱ្យបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំព័រទូទាត់ប្រាក់ បទពិសោធន៍វិជ្ជមាន និងរក្សាទំនាក់ទំនងក្រោយការលក់។ ការផ្តល់ការលើកទឹកចិត្ត និងការថែទាំអតិថិជនពិសេស ជួយរក្សាអតិថិជន និងបង្កើតការពេញចិត្តយូរអង្វែង។

អត្ថប្រយោជន៍នៃ Marketing Funnel ក្នុងអាជីវកម្ម

Marketing Funnel នាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗជាច្រើនដល់អាជីវកម្ម។ មុនដំបូងបង្អស់ វាជួយបង្កើនការយល់ដឹងអំពីម៉ាកតាមរយៈយុទ្ធសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយ ព្រមទាំងកំណត់ក្រុមគោលដៅឱ្យច្បាស់ និងបង្កើត leads ដែលមានគុណភាព។ តាមរយៈដំណាក់កាលនីមួយៗនៃ Funnel អាជីវកម្មមានឱកាសធ្វើអន្តរកម្មកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយអតិថិជន ចាប់ពីការផ្តល់ព័ត៌មានរហូតដល់ការឆ្លើយសំណួរ។ តាមរយៈការតាមដាន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពជំហាននីមួយៗ អត្រាបម្លែង និងប្រសិទ្ធភាពលក់អាចកើនឡើង។ សំខាន់បំផុត Marketing Funnel ជួយកសាងទំនាក់ទំនងយូរអង្វែង បង្កើនតម្លៃអតិថិជន ព្រមទាំងវាស់វែងប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារបានទាំងស្រុង។ ការនេះមិនត្រឹមតែពង្រឹងជំហររបស់អាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើតឱកាសសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាពក្នុងទីផ្សារផងដែរ។

ប្រភេទ Marketing Funnel ចំនួន ០៥ ដែលមានប្រសិទ្ធភាពនាពេលបច្ចុប្បន្ន

ប្រភេទយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារមូលដ្ឋានចំនួន ០៧ នាពេលបច្ចុប្បន្ន

Content Marketing Funnel (ចីវទីផ្សារខ្លឹមសារ)

• ការយល់ដឹង (Awareness)៖ បង្កើត និងផ្សព្វផ្សាយខ្លឹមសារអប់រំតាមរយៈប្លុក វីដេអូ ផតខាស់ (podcast) ដើម្បីទាក់ទាញក្រុមគោលដៅ។
• ការចាប់អារម្មណ៍ (Interest)៖ ប្រើខ្លឹមសារស៊ីជម្រៅ និងឆ្លើយសំណួរទូទៅរបស់អតិថិជន។
• ការវាយតម្លៃ (Evaluation)៖ បង្កើតខ្លឹមសារវាយតម្លៃ ប្រៀបធៀបផលិតផល និងចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។
• ការបម្លែង (Conversion)៖ បង្កើតទម្រង់បម្លែង ដូចជាការផ្តល់ជូនពិសេស ឬការចុះឈ្មោះសាកល្បងប្រើ។

Email Marketing Funnel (ចីវទីផ្សារអ៊ីមែល)

• ការបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ (Awareness)៖ ផ្ញើអ៊ីមែលស្វាគមន៍ និងណែនាំអំពីម៉ាក។
• ការជំរុញ (Engagement)៖ បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រអ៊ីមែលទីផ្សារ ដើម្បីបង្កើនអន្តរកម្ម និងរក្សាអន្តរកម្មជាបន្តបន្ទាប់។
• ការបម្លែង (Conversion)៖ ផ្ញើអ៊ីមែលដែលមានការផ្តល់ជូនពិសេស កូដបញ្ចុះតម្លៃ ឬសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការផ្សព្វផ្សាយ។
• ការរក្សា (Retention)៖ ផ្ញើអ៊ីមែលថែទាំ ការស្ទង់មតិភាពពេញចិត្ត និងសារថែទាំអតិថិជនក្រោយការលក់។

Social Media Funnel (ចីវទីផ្សារបណ្តាញសង្គម)

• ការបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ (Impression)៖ កសាងយុទ្ធសាស្ត្រខ្លឹមសារចម្រុះនៅលើវេទិកាបណ្តាញសង្គម។
• ការចូលរួម (Engagement)៖ ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកតាមដានតាមរយៈមតិយោបល់ ការចែករំលែក និងសំណួរ។
• ការបម្លែង (Conversion)៖ ណែនាំអ្នកតាមដានទៅកាន់គេហទំព័រ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម និងទិញទំនិញ។

PPC Funnel (Pay-Per-Click)

• ការសង្កត់ធ្ងន់ (Highlight)៖ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីឱ្យលេចធ្លោក្នុងចំណោមលទ្ធផលស្វែងរក។
• ការបញ្ជាក់ (Validation)៖ នាំអ្នកចុចទៅកាន់ទំព័រចុះចតដែលមានព័ត៌មានលម្អិត និងមានអំណះអំណាងគួរឱ្យជឿជាក់។
• ការបម្លែង (Conversion)៖ បង្កើតទំព័រចុះចត (landing page) ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីណែនាំអ្នកចុចឱ្យទិញទំនិញ។

Video Advertising Funnel (ចីវផ្សព្វផ្សាយវីដេអូ)

• ការបង្កើតការយល់ដឹង (Create Awareness)៖ ប្រើការផ្សព្វផ្សាយវីដេអូតាមទូរទស្សន៍ និងអនឡាញ ដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹង។
• អន្តរកម្ម (Encourage Interaction)៖ ណែនាំអ្នកទស្សនាឱ្យចូលរួមតាមរយៈការប្រកួត មតិយោបល់ ឬការចែករំលែក។
• ការបម្លែង (Conversion)៖ បម្លែងអ្នកទស្សនាទៅជាអតិថិជន ដោយផ្តល់ជូននូវការផ្តល់ជូនពិសេសសម្រាប់ពួកគេ។

សរុបជារួម

តើ Marketing Funnel ជាអ្វី? វាគឺជាឧបករណ៍បត់បែនមួយ ដែលអាចជួយឱ្យអាជីវកម្មបង្កើនប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ និងកសាងទំនាក់ទំនងយូរអង្វែងជាមួយអតិថិជន។ តាមរយៈការយល់ដឹងឱ្យច្បាស់អំពីដំណាក់កាលនានា និងអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រដែលស័ក្តិសម អាជីវកម្មអាចដាក់ខ្លួនឯងក្នុងជំហរដ៏ល្អបំផុត ដើម្បីទាក់ទាញ និងរក្សាអតិថិជន។

VIHAT TECHNOLOGY Co., Ltd

Headquarters: ViHAT Building – 06 Street No. 16 (Him Lam Residential Area) – Hiep Binh Chanh Ward – Thu Duc District – Ho Chi Minh City

Hanoi Branch: Floor 15, LADECO Building, 266 Doi Can, Ba Dinh, Hanoi

Cambodia Branch: Thida Rath #154 St. 33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey, Phnom Penh