បទពិសោធន៍សាកល្បង ១៤ ថ្ងៃ ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលឥតគិតថ្លៃ

ពេលវេលាអាន៖ ៥ នាទី

ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលឥតគិតថ្លៃ – pool ហ្គីបច្ចេកវិទ្យាជួយអាជីវកម្មទាន់នឹងទំនោរបំប្លែងឌីជីថល។ ជាពិសេស ក្នុងបរិស្ថានបច្ចុប្បន្ន មានអាជីវកម្មជាច្រើនដែលជួបបញ្ហាពាក់ព័ន្ធនឹងធនធានមនុស្ស ហិរញ្ញវត្ថុ… ដូច្នេះ តើដំណោះស្រាយជាអ្វី?

បំណងចង់បានចំបងរបស់អាជីវកម្មជាច្រើន គឺស្វែងរកទិសដៅដើម្បីសន្សំថ្លៃចំណាយ ប៉ុន្តែនៅតែផ្តល់ប្រសិទ្ធភាព។ ជាក់ស្តែងក្នុងសកម្មភាពអាជីវកម្ម ការគ្រប់គ្រងក្រុមការងារ ការកសាងយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនង និងថែទាំអតិថិជនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។

ជាក់ជា ជាមួយទិសដៅខាងលើ ដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលឥតគិតថ្លៃ គឺជា “គន្លឹះ” ដែលអាជីវកម្មជាច្រើនកំពុងស្វែងរក!

OMICall – សេវាប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អាជីវកម្មទាំងអស់

ព័ត៌មានល្អ! ដើម្បីគាំទ្រអាជីវកម្មជាច្រើនក្នុងការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសការងារទៅជាអនឡាញ ដោយមានគោលការណ៍សន្សំចំណាយ និងស័ក្តិសមនឹងយុគសម័យជាងមុន។

ជាក់ស្តែង ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលឥតគិតថ្លៃ នឹងដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់អាជីវកម្មជាច្រើន៖

• តើធ្វើដូចម្តេច ដើម្បីឱ្យប្រព័ន្ធ Hotline ទទួលការហៅចូល-ចេញរបស់អតិថិជនបានច្រើន?
• តើធ្វើដូចម្តេច ដើម្បីវាយតម្លៃគុណភាពការហៅរបស់បុគ្គលិក និងអតិថិជន?
• តើធ្វើដូចម្តេច ដើម្បីឱ្យអតិថិជនទទួលបានបទពិសោធន៍ល្អជាងមុន?
• តើធ្វើដូចម្តេច ដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើរការទំនាក់ទំនង និងថែទាំអតិថិជនមានវិជ្ជាជីវៈ?
• តើធ្វើដូចម្តេច ដើម្បីគ្រប់គ្រង វាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់បុគ្គលិក?
• តើធ្វើដូចម្តេច ដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យអតិថិជនលើpool ហ្គីគ្រប់គ្រងតែមួយ?
• តើធ្វើដូចម្តេច ដើម្បីសន្សំហិរញ្ញវត្ថុ ពេលវេលា… ប៉ុន្តែនៅតែផ្តល់ប្រសិទ្ធភាព?
• …

OMICall – ប្រព័ន្ធ ទូរស័ព្ទពហុបណ្តាញឆ្លាតវៃ ជួយអាជីវកម្មទំនាក់ទំនង និងថែទាំអតិថិជនផ្អែកលើpool ពពក ដោយបូករួម CRM គ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងព័ត៌មានអតិថិជន និងក្រុមធនធានមនុស្សប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។

ជាពិសេស OMICall ជួយអាជីវកម្មបូករួមការថែទាំពហុបណ្តាញ (Fanpage, Zalo OA, Hotline, LiveTalk…) ដែលមាន CRM រួចរាល់។

ជាការពិសេសបន្ថែម បច្ចុប្បន្ន OMICall កំពុងដំណើរការកម្មវិធី សាកល្បងប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ ១៤ ថ្ងៃ ឥតគិតថ្លៃ សម្រាប់អាជីវកម្មទាំងអស់ទូទាំងប្រទេស។

ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលឥតគិតថ្លៃ ផ្តល់ជូនអ្វីដល់អាជីវកម្ម?

OMICall តែងតែត្រូវបានវាយតម្លៃថាជា ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលសម្រាប់អាជីវកម្ម ដែលជឿទុកចិត្តបាន ត្រូវបានម្ចូមមីធំ មធ្យម និងតូចជាច្រើនប្រើប្រាស់ ដោយសាររៀបចំអត្ថប្រយោជន៍ចាំបាច់ដូចខាងក្រោម៖

បង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្លៃចំណាយ

• កាត់បន្ថយថ្លៃហៅទូរស័ព្ទ ៤០%
• កាត់បន្ថយថ្លៃចំណាយសម្រាប់ប្រព័ន្ធ Hardware
• បង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្លៃជួលក្រុមបុគ្គលិក
• ការហៅទូរស័ព្ទផ្ទៃក្នុងឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង
• …

លើកទឹកចិត្តការរីកចម្រើននៃចំណូល

• មិនខកខានការហៅទូរស័ព្ទណាមួយរបស់អតិថិជនឡើយ
• គ្រប់គ្រង និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការការងាររបស់បុគ្គលិក Telesales និង Sales
• បង្កើនបទពិសោធន៍ពេញចិត្តរបស់អតិថិជន
• ណែនាំផលិតផល/សេវាត្រូវតាមតម្រូវការអតិថិជន
• …

ហេតុអ្វីបានជាអាជីវកម្មគួរប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលឥតគិតថ្លៃ?

គ្មានដែនកំណត់សម្រាប់ការហៅច្រើនក្នុងពេលតែមួយ

ស្ថានភាពកាលពីមុន បុគ្គលិកអាចទទួលការហៅបានតែមួយក្នុងពេលតែមួយ ដែលនេះធ្វើឱ្យអាជីវកម្មជួបស្ថានភាពខកខានអតិថិជន។ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ក៏ធ្វើឱ្យអតិថិជនមិនពេញចិត្ត ដោយសារស្ថានភាពខ្សែមមាញ់ ខកខានការហៅ ដែលកើតឡើងជាញឹកញាប់។

ក្នុងបរិស្ថានបច្ចុប្បន្ន ប្រសិនបើអាជីវកម្មប្រើប្រាស់សេវាប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថល នឹងបញ្ចប់ស្ថានភាពខាងលើទាំងស្រុង ដោយសាររលក្ខណៈពិសេសទទួល/ហៅការហៅច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ធានាមិនខកខានអតិថិជនសក្តានុពលណាម្នាក់ឡើយ។

ប្រព័ន្ធ CRM គ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន

ជាមួយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលពហុបណ្តាញឆ្លាតវៃ ក្រុម Telesales/Sales នឹងលែងជួបការលំបាកក្នុងការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន ការកត់ត្រាដោយដៃដែលខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា។ ដោយសារបុគ្គលិកអាចកត់ត្រាបានដោយផ្ទាល់នៅលើប្រព័ន្ធ ដោយ grace ការបូករួម CRM។

CRM (Customer Relationship Management) គឺជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង និងព័ត៌មានអតិថិជន។ គាំទ្ររក្សាទុក ចំណាត់ថ្នាក់ និងធ្វើជាបុគ្គលភាវូបនីយកម្មព័ត៌មានអតិថិជនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។

ចំណុចប្រទាក់ស្និទ្ធស្នាល ងាយស្រួលប្រើ

កម្មវិធីប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទត្រូវបានរចនាឡើងយ៉ាងស្និទ្ធស្នាលខ្លាំងណាស់សម្រាប់អ្នកប្រើ មិនតម្រូវឱ្យយល់ដឹងអំពីបច្ចេកទេស ឬក្បួនដោះស្រាយ ប៉ុន្តែនៅតែអាចប្រើបានដោយងាយស្រួល។ ប្រព័ន្ធត្រូវបានដំឡើងរួចរាល់ អ្នកប្រើគ្រាន់តែប្ដូរការកំណត់ ចំណុចប្រទាក់ ឱ្យស័ក្តិសម និងឆ្លាតវៃបំផុត។

បូករួមពហុPool ហ្គី

លើសពីនេះ នៅពេលប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលឥតគិតថ្លៃ អាជីវកម្មអាចបូករួមពហុPool ហ្គីចាប់ពី Website, App Mobile រហូតដល់ Softphone និង IP Phone… ជួយទំនាក់ទំនង ថែទាំអតិថិជនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ២៤/៧ នៅគ្រប់ទីកន្លែង ផ្តល់ភាពងាយស្រួល និងរលូនជាងមុន។

ជាពិសេស ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលអាជីវកម្ម OMICall ក៏បូករួមលក្ខណៈពិសេសលេចធ្លោជាច្រើន ដូចជា ការបង្កើតប៊ូតុងហៅ Audio Call, Video Call, Chat ផ្ទាល់នៅលើ Website ជួយឱ្យបុគ្គលិកឆ្លើយតបបានយ៉ាងលឿន នៅពេលអតិថិជនត្រូវការប្រឹក្សាភ្លាមៗ។

សរុបបណ្តោះអាសន្ន

ប្រសិនបើអាជីវកម្មរបស់អ្នកមានទិសដៅក្នុងការធ្វើអាជីវកម្មឱ្យរីកចម្រើន និងអភិវឌ្ឍបានប្រកបដោយចីរភាព និងរយៈពេលវែង។ ជាក់ជា ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលឥតគិតថ្លៃ គឺជា “គន្លឹះ” ដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។ ទោះជាយ៉ាងណា នេះនៅតែជាpool ហ្គីដែលអាជីវកម្មត្រូវការវិនិយោគ។ សូមជ្រើសរើសសម្រាប់ខ្លួនអ្នកនូវអ្នកផ្តល់ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទឌីជីថលប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ដែលមានលក្ខណៈពិសេសល្អបំផុត!

សូមសាកល្បងបទពិសោធន៍ ១៤ ថ្ងៃ សាកល្បងប្រព័ន្ធ OMICALL – ដំណោះស្រាយជួយអាជីវកម្មបំប្លែងឌីជីថល ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្ម និងការគ្រប់គ្រងក្រុមការងារល្អបំផុតនាពេលបច្ចុប្បន្ន!

VIHAT TECHNOLOGY Co., Ltd

Headquarters: ViHAT Building – 06 Street No. 16 (Him Lam Residential Area) – Hiep Binh Chanh Ward – Thu Duc District – Ho Chi Minh City

Hanoi Branch: Floor 15, LADECO Building, 266 Doi Can, Ba Dinh, Hanoi

Cambodia Branch: Thida Rath #154 St. 33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey, Phnom Penh