ដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្ម
ពេលវេលាអាន៖ ៧ នាទី
ដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្ម គឺជាជម្រើសដែលជួយឱ្យអាជីវកម្មបន្តទាន់នឹងនិន្នាការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ ប៉ុន្តែ តើការដំឡើងប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទមានភាពចាំបាច់ពិតមែនទេ ហើយសេវានេះផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះដល់អាជីវកម្ម?
ប្រហែលជា នេះជាចម្ងល់ដែលមនុស្សជាច្រើនកំពុងស្វែងរកចម្លើយ។ ដូច្នេះ អត្ថបទថ្ងៃនេះនឹងជួយឱ្យអ្នកមានទស្សនៈទូលំទូលាយជាងមុនអំពីដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្ម និងការអនុវត្តជាក់ស្តែងរបស់វា។ សូមអានរួមគ្នាចុះ!
តើដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទគឺជាអ្វី?
ដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្ម អាចយល់ថា គឺជាប្រព័ន្ធដែលប្រើដើម្បីបង្កើតការហៅទូរស័ព្ទ តាមរយៈការបំលែងសញ្ញាដើម្បីឱ្យឧបករណ៍បញ្ចប់ទំនាក់ទំនងគ្នា។ អនុញ្ញាតឱ្យការហៅទូរស័ព្ទភ្ជាប់ចេញក្រៅតាមការជាវរបស់អ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញ។
បច្ចុប្បន្ន មានប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ ៣ ប្រភេទនៅលើទីផ្សារ រួមមាន៖
• ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ Analog
នេះជាគំរូប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទបែបប្រពៃណី ដំណើរការតាមខ្សែបន្ទាត់ប្រៃសណីយ៍។ ដើម្បីប្រើប្រាស់ អាជីវកម្មត្រូវការដាននូវខ្សែដោយផ្ទាល់ទៅការិយាល័យរបស់ខ្លួន។
• ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ IP
ប្រសើរជាងប្រព័ន្ធបែបប្រពៃណី ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ VoIP ដំណើរការដោយផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាគណនាពពក។ ដំឡើងនិងដំណើរការលើ Cloud បានលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព។ ជួយឱ្យអាជីវកម្មកាត់បន្ថយការចំណាយលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ខ្សែទូរស័ព្ទ និងឧបករណ៍ប្រព័ន្ធ។ ត្រូវការតែការវិនិយោគលើប្រព័ន្ធឧបករណ៍បញ្ចប់ និងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។
• ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទនិម្មិត (Virtual)
នេះត្រូវបានវាយតម្លៃថា ជាដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទដែលអាជីវកម្មគ្រប់ប្រភេទគួរមាន។ សេវាប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទនិម្មិតនេះ ដំណើរការលើវេទិកា IP ទំនើប។ ការដំឡើងស្រួលបំផុត ភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតហើយប្រើប្រាស់បានច្រើនឧបករណ៍ ទាំង laptop, tablet, IP phone, smartphone។
បច្ចុប្បន្ននេះ គំរូប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទនេះ ជាប្រភេទដែលអាជីវកម្មភាគច្រើនជ្រើសរើសច្រើនជាងគេ។ ដោយសារពេលវេលាដំឡើងរហ័ស សន្សំសំចៃការចំណាយ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការថែទាំអតិថិជនបានល្អ។

ដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្ម
តើហេតុអ្វីបានជាអាជីវកម្មគួរដំឡើងប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ?
បន្តពីព័ត៌មានខាងលើ ខាងក្រោមនេះជាហេតុផលមួយចំនួនដែលអាជីវកម្មគួរជ្រើសរើសប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទនិម្មិត។ ជាពិសេស៖
• កាត់បន្ថយការចំណាយផ្នែករឹង
ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទនិម្មិតដំណើរការលើវេទិកាពពក។ ដូច្នេះ អាជីវកម្មត្រូវការតែការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងការតភ្ជាប់ទិន្នន័យ។ ដោយហេតុនេះ សន្សំសំចៃការចំណាយការវិនិយោគលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធផ្នែករឹងជាអតិបរមា។
• ដំឡើងបានយ៉ាងងាយស្រួល
ដូចដែលបានលើកឡើងខាងលើ ដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្មដំណើរការលើវេទិកាពពក។ ដូច្នេះ ការដំឡើងរហ័សបំផុត កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបានងាយស្រួលជាងប្រព័ន្ធបែបប្រពៃណី។
• គ្មានការកំណត់ចំនួនម៉ាស៊ីនសាខា
លើសពី ២ មុខងារខាងលើ ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទនិម្មិតក៏ជួយឱ្យអាជីវកម្មពង្រីកម៉ាស៊ីនសាខាបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលមានតម្រូវការ។ សមស្របនឹងអាជីវកម្ម ក្រុមហ៊ុន និងអង្គភាពដែលកំពុងអភិវឌ្ឍ និងធ្វើការនៅសាខាផ្សេងៗជាច្រើន។
• សន្សំសំចៃការចំណាយ
នៅពេលពិចារណាគ្រប់ទិដ្ឋភាព ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទនិម្មិតជួយឱ្យអាជីវកម្មសន្សំការចំណាយបានច្រើន។ ចាប់ពីការកាត់បន្ថយការវិនិយោគផ្នែករឹង រហូតដល់ការសន្សំថ្លៃទូរស័ព្ទ។ លើសពីនេះ ក៏ជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយប្រតិបត្តិការ ជួយឱ្យអាជីវកម្មមិនខកខានអតិថិជនណាម្នាក់ និងមានទំនាក់ទំនងរហ័ស។
• គាំទ្រការដំឡើង និងដោះស្រាយបញ្ហា
ក្នុងពេលជាមួយគ្នា ក្រុមអ្នកផ្តល់ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទនិម្មិតនឹងជួយគាំទ្រការដំឡើង ដើម្បីឱ្យអាជីវកម្មប្រើប្រាស់បានយ៉ាងងាយស្រួល។ លើសពីនេះ តែងតែជួយដោះស្រាយបញ្ហា ត្រួតពិនិត្យដំណើរការ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីជាទៀងទាត់។
• បញ្ជូនបន្តបានយ៉ាងបត់បែន
ប្រើប្រាស់អាសយដ្ឋាន IP សម្រាប់ការណែនាំការហៅទូរស័ព្ទ ដូច្នេះ ការបញ្ជូនបន្តត្រូវបានគ្រប់គ្រងបានងាយស្រួលជាងមុន។ ការហៅទូរស័ព្ទទាំងអស់នឹងត្រូវបញ្ជូនបន្តទៅប្រព័ន្ធដែលអាជីវកម្មបានដំឡើងជាមុន។
• ចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលប្រើ
ចំណុចប្រទាក់នៃប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទនិម្មិតងាយស្រួលប្រើប្រាស់បំផុត។ ស្រួលប្រើពីវេទិកាគេហទំព័ររហូតដល់ស្មាតហ្វូន។ លើសពីនេះ ក៏ផ្តល់ឧបករណ៍វិភាគ របាយការណ៍លម្អិត និងពេលវេលាជាក់ស្តែង។
• ប្រើប្រាស់បានលើឧបករណ៍ច្រើនប្រភេទ
ដូចដែលបានលើកឡើងពីមុន ដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្មជាមួយប្រព័ន្ធ IP អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ចម្រុះ។ ទាំង IP phone, ទូរស័ព្ទថេរ, smartphone, laptop, PC។ ត្រូវការតែអ៊ីនធឺណិតស្ថិរភាព និងការភ្ជាប់កាស ដើម្បីធានាគុណភាពការហៅទូរស័ព្ទ។
តើដំណើរការចុះឈ្មោះប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្មដូចម្តេច?
តើអ្នកកំពុងស្វែងរកសេវាដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្ម? OMICall មានមោទនភាពជាអង្គភាពផ្តល់សេវាប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទនិម្មិតពហុឆានែលឆ្លាតវៃ គួរឱ្យទុកចិត្ត និងជំនាញ ដំឡើងបានរហ័សជាងគេនៅវៀតណាម។
OMICall ទទួលបានការទុកចិត្ត និងការអមដំណើររបស់ម៉ាកយីហោល្បីៗជាច្រើននៅលើទីផ្សារ។ ដូចជា Seoulspa.vn, Ngọc Dung Beauty, Anh Ngữ Ms Hoa, Di Động Việt, BIDV, Nova Land និងអាជីវកម្មធំៗជាច្រើនទៀត។

Tប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ OMICall ជួយអាជីវកម្មឱ្យទាន់នឹងនិន្នាការបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល 4.0
ក្នុងពេលជាមួយគ្នា កាលពីឆ្នាំមុន OMICall បានបញ្ជាក់គុណភាពម៉ាកយីហោ ដោយទទួលបានពានរង្វាន់ Sao Khuê 2022។ កម្មវិធីនេះរៀបចំដោយ VINASA ក្នុងគោលបំណងលើកទឹកចិត្ត និងសរសើរផលិតផល/សេវាដ៏ឆ្នើម និងមានកិត្តិយសសំខាន់បំផុតក្នុងឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានវៀតណាម។
មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ក្នុងឆ្នាំ 2022 ដូចគ្នា OMICall បានក្លាយជាដៃគូផ្លូវការរបស់ Google Partner។ លើសពីនេះ ក្នុងឆ្នាំនេះ OMICall ក៏ទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រសំខាន់ ២ ក្នុងឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យា រួមមាន គម្រូ ISO 27001:2013 ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន (សន្តិសុខ) និង គម្រូ ISO 9001:2015 ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព។
ជាពិសេស ដើម្បីដំឡើងប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទនិម្មិត OMICall ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ អាជីវកម្មត្រូវអនុវត្តតែ ៥ ជំហានងាយស្រួលបំផុត៖
• ជំហានទី ១៖ ចុះឈ្មោះ
ចូលទៅកាន់ និងចុះឈ្មោះព័ត៌មានអាជីវកម្មនៅទំព័រ៖ https://sso.omicall.com/register
សម្គាល់៖ Email និងលេខទូរស័ព្ទនីមួយៗអាចចុះឈ្មោះ និងមានគណនី OMICall បាន ១ តែប៉ុណ្ណោះ។
ពិសេសជាងនេះ OMICall កំពុងដំណើរការកម្មវិធីសាកល្បងប្រើ ឥតគិតថ្លៃ ៣០ ថ្ងៃ!
• ជំហានទី ២៖ ធ្វើឱ្យដំណើរការ
បន្ទាប់ពីបំពេញព័ត៌មានចុះឈ្មោះរួច ប្រព័ន្ធនឹងផ្ញើអ៊ីមែលបញ្ជាក់ទៅគណនី Email ដែលបានចុះឈ្មោះ។ អ្នកត្រូវធ្វើឱ្យដំណើរការ និងបំពេញព័ត៌មានដែលត្រូវការ។
• ជំហានទី ៣៖ ជ្រើសរើសលេខទូរស័ព្ទ
ដើម្បីប្រើប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ អាជីវកម្មត្រូវដំឡើងលេខទូរស័ព្ទ។ នៅទីនេះ លេខ SIP ដែលអ្នកត្រូវចុះឈ្មោះត្រូវបានណែនាំពីបណ្តាញផ្សេងៗ ដូចជា Viettel, Vina, Mobifone។ រួមជាមួយលេខទូរស័ព្ទ 1900, 1800, 028xx, 024xx, 0236xx និងលេខ mobile SIP 09xxx។
លើសពីនេះ OMICall កំពុងផ្តល់ជូន ឃ្លាំងលេខទូរស័ព្ទធំជាងគេបំផុតនៅវៀតណាម។ អាជីវកម្មអាចជ្រើសរើសលេខស្អាតៗ ឬលេខធម្មតាដើម្បីសន្សំការចំណាយ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នា អាជីវកម្មអាចបញ្ចូលមុខងារ eVoice Brandname ដើម្បីបំលែងលេខទូរស័ព្ទឱ្យបង្ហាញឈ្មោះអាជីវកម្ម ក្នុងគោលបំណងបង្កើនការទទួលស្គាល់ម៉ាកយីហោ។
• ជំហានទី ៤៖ បញ្ចប់នីតិវិធី
ជាមួយជំហានចុះឈ្មោះខាងលើ អាជីវកម្មត្រូវការពេលតែ ១០–៣០ នាទី ដើម្បីដំឡើងដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ។
• ជំហានទី ៥៖ ប្រព័ន្ធឧបករណ៍បញ្ចប់
ដើម្បីដំឡើងប្រើប្រាស់ អាជីវកម្មត្រូវរៀបចំឧបករណ៍បញ្ចប់ដែលសមស្រប។ ឧបករណ៍ចម្រុះប្រភេទ ដូចជា IP Phone, កម្មវិធីដំឡើងលើ Smartphone, PC ឬទទួល-ហៅដោយផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័រ។
សង្ខេបជាបណ្តោះអាសន្ន
អាចបញ្ជាក់បានថា OMICall ត្រូវបានចាត់ទុកជាដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្ម។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នា នេះក៏ជា “កាំបិតស្តាំ” ដែលជួយឱ្យអាជីវកម្ម “ដោះស្រាយ” បញ្ហាពិបាកៗក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនង និងថែទាំអតិថិជន។
ដូច្នេះ រង់ចាំអ្វីទៀត ចូររៀបចំប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទភ្លាមៗនៅថ្ងៃនេះ។ OMICall — រូបមន្តជោគជ័យជួយអាជីវកម្មទាន់នឹងយុគបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល 4.0 បង្កើនសមត្ថភាពប្រកួតប្រជែងយ៉ាងលេចធ្លោ។
VIHAT TECHNOLOGY Co., Ltd
Headquarters: ViHAT Building – 06 Street No. 16 (Him Lam Residential Area) – Hiep Binh Chanh Ward – Thu Duc District – Ho Chi Minh City
Hanoi Branch: Floor 15, LADECO Building, 266 Doi Can, Ba Dinh, Hanoi
Cambodia Branch: Thida Rath #154 St. 33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey, Phnom Penh
-
ទីផ្សារអនឡាញ (Marketing Online) គឺជាអ្វី? ទម្រង់នៃទីផ្សារអនឡាញ
-
តើ Marketing Automation (ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ) ជាអ្វី? ការអនុវត្តក្នុងអាជីវកម្មដែលនាំមកនូវប្រសិទ្ធភាព
-
វិធីធ្វើទីផ្សារផលិតផលឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព – សារៈសំខាន់ក្នុងអាជីវកម្ម
-
តើ Marketing Funnel (ចីវទីផ្សារ) ជាអ្វី? ប្រភេទ Marketing Funnel ចំនួន ០៥ ដែលមានប្រសិទ្ធភាព
-
តើយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ (Marketing Strategy) ជាអ្វី ហើយហេតុអ្វីបានជាវាសំខាន់?
-
Churn Rate (អត្រាអតិថិជនចាកចេញ) គឺជាអ្វី? វិធីកាត់បន្ថយអត្រាអតិថិជនចាកចេញ