របាយការណ៍និន្នាការទីផ្សារឆ្នាំ ២០២៤៖ ទិន្នន័យពីអ្នកធ្វើទីផ្សារជាង ១៤០០ នាក់ទូទាំងពិភពលោក

រយៈពេលអាន៖ ១៧ នាទី

ប្រសិនបើអ្នកដូចជាខ្ញុំ អ្នកចង់បានពេលវេលា និងធនធានបន្ថែមទៀតដើម្បីបំពេញការងារ គិតអំពីគំនិតថ្មីៗដ៏ទម្លាយ តាមទាន់និន្នាការទីផ្សារឌីជីថល ហើយចុងក្រោយនាំមកនូវបទពិសោធន៍ម៉ាកដែលពិបាកភ្លេចដល់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក។

ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) កំពុងក្លាយជាជំនួយការដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នកធ្វើទីផ្សារក្នុងភារកិច្ចទាំងនេះជាច្រើន។ នេះក៏ជានិន្នាការទីផ្សារសកលមួយដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរទេសភាពរបស់យើងលឿនជាងពេលណាៗទាំងអស់។

ប៉ុន្តែ AI គ្រាន់តែជាមួយក្នុងចំណោមនិន្នាការនៃវិស័យទីផ្សារដែលយើងកំពុងដោះស្រាយនៅថ្ងៃនេះ។ សូមប្រើប្រាស់ទិន្នន័យពីការស្ទង់មតិជាមួយអ្នកធ្វើទីផ្សារ B2B និង B2C ចំនួន ១៤៦០ នាក់ទូទាំងពិភពលោក ដើម្បីស្វែងយល់អំពីនិន្នាការទីផ្សារឆ្នាំ ២០២៤ និងកំណត់ថាតើពួកវាអាចជួយអ្នកទាក់ទាញអតិថិជនរបស់អ្នកបានយ៉ាងដូចម្តេច។

និន្នាការទីផ្សារកំពូលឆ្នាំ ២០២៤

• AI កំពុងជំរុញកំណើនវិស័យទីផ្សារ ប៉ុន្តែនៅតែប្រឈមនឹងឧបសគ្គ ដូចជាក្តីបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពការងារ កេរ្តិ៍ឈ្មោះម៉ាក និងការខ្វះចំណេះដឹងអំពីរបៀបប្រើប្រាស់វា។
• កម្មវិធីបណ្តាញសង្គមអាចនាំមកនូវ ROI ខ្ពស់ជាងពេលណាៗទាំងអស់ក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ នៅពេលដែលវាអភិវឌ្ឍទៅជាវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកគ្មានកិច្ចកកិត។
• Facebook នៅតែជាវេទិកាដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់អ្នកធ្វើទីផ្សារ។
• វីដេអូខ្លីនាំមកនូវ ROI ខ្លឹមសារខ្ពស់បំផុត ហើយនឹងទទួលបានការវិនិយោគច្រើនជាងទម្រង់ផ្សេងទៀតទាំងអស់។
• អ្នកធ្វើទីផ្សារនឹងងាកទៅរកការកំណត់គោលដៅលើបណ្តាញសង្គម ទិន្នន័យភាគីទីមួយ (first-party data) និងឧបករណ៍ AI ដើម្បីឈានដល់ទស្សនិកជន បន្ទាប់ពី Chrome លុបបំបាត់ cookie របស់ភាគីទីបី។
• អ្នកធ្វើទីផ្សារនៅតែជួបការលំបាកជាមួយទិន្នន័យ ឧបករណ៍ និងផ្នែកនានាដែលត្រូវបានផ្តាច់ទំនាក់ទំនងគ្នា។

របាយការណ៍និន្នាការទីផ្សារឆ្នាំ ២០២៤៖ ទិន្នន័យពីអ្នកធ្វើទីផ្សារជាង ១៤០០ នាក់ទូទាំងពិភពលោក

និន្នាការទី ១៖ AI កំពុងជំរុញកំណើនវិស័យទីផ្សារ

យើងមិនអាចពិភាក្សាអំពីនិន្នាការទីផ្សារ ដោយមិននិយាយអំពី AI បានទេ។ ជាមួយឧបករណ៍បង្កើតរូបភាព បង្កើតខ្លឹមសារ និងបង្កើតវីដេអូ AI កំពុងជំរុញផ្នែកធំនៃកំណើនវិស័យទីផ្សារ។ តាមពិត វាកំពុងក្លាយជាជំនួយការទីផ្សារដ៏ល្អបំផុតយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយមានអ្នកធ្វើទីផ្សារ ៦៤% បានប្រើប្រាស់វារួចហើយ ហើយ ៣៨% ទៀតមានផែនការចាប់ផ្តើមក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។

Sean Downey ប្រធាន Google តំបន់អាមេរិក និងដៃគូសកល ជឿថា AI នឹងជានិន្នាការធំបំផុតក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។

ក្នុងអត្ថបទរបស់គាត់ គាត់បាននិយាយថា៖ “មិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេ ដែលក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ និន្នាការទីផ្សារធំបំផុតវិលជុំវិញសមត្ថភាពរបស់ AI។ សព្វថ្ងៃនេះ អ្នកធ្វើទីផ្សារប្រឈមនឹងបញ្ហាប្រឈមបន្ទាន់ក្នុងការរុករកការរំពឹងទុក និងទម្លាប់ប្រើប្រាស់ដែលកំពុងវិវត្តក្នុងទេសភាពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសព្វថ្ងៃ ដែលកំពុងបែកខ្ញែក និងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង – ទន្ទឹមនឹងនាំមកនូវលទ្ធផលអាជីវកម្មដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាង។”

គាត់បន្ថែមថា៖ “ឱកាស AI កំពុងមកដល់ក្នុងពេលវេលាប្រែក្លាយសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា រួមទាំងអ្នកធ្វើទីផ្សារ។ តាមពិត ក្រៅពីការតភ្ជាប់ម៉ាក និងផលិតផលជាមួយមនុស្ស ជាងពេលណាៗទាំងអស់ អ្នកធ្វើទីផ្សារត្រូវក្លាយជាកម្លាំងជំរុញកំណើនសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេ។”

ទស្សនៈរបស់អ្នកធ្វើទីផ្សារចំពោះ Generative AI

៨៥% និយាយថាវាបានផ្លាស់ប្តូរវិធីដែលពួកគេបង្កើតខ្លឹមសារ។

៦៣% ជឿថាខ្លឹមសារភាគច្រើននឹងត្រូវបានបង្កើតដោយមានការចូលរួមពី Generative AI មួយផ្នែក។

៦២% និយាយថាវាសំខាន់ចំពោះយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់ពួកគេ។

អ្នកធ្វើទីផ្សារដែលប្រើ Generative AI កំពុងឃើញលទ្ធផលល្អប្រសើរ ដោយនិយាយថាវាជួយឱ្យពួកគេបង្កើតខ្លឹមសារបានច្រើនជាង មានគុណភាពខ្ពស់ជាង និងមានប្រសិទ្ធភាពល្អជាង។

ដូចដែល Briana Rogers អនុប្រធានទីផ្សារនៅ Miro បានប្រាប់ខ្ញុំថា៖ “អ្នកធ្វើទីផ្សារនឹងត្រូវរៀនរួមបញ្ចូល AI ទៅក្នុងការងាររបស់ពួកគេ។”

នាងពន្យល់ថា៖ “វិស័យនេះកំពុងធ្វើចលនាលឿនណាស់ ហើយយើងត្រូវសាកល្បងគ្រប់យ៉ាង… ចាប់ពីករណីប្រើប្រាស់ដែលបានបង្កើតរួច – ដូចជាការប្រើ machine learning ដើម្បីកែលម្អការទិញការផ្សព្វផ្សាយ ឬបង្កើតគំរូតម្លៃអតិថិជនព្យាករណ៍ – ដល់វិស័យថ្មីៗជាង ដូចជាការកំណត់គំរូក្នុងការស្រាវជ្រាវអ្នកប្រើប្រាស់ និងទិន្នន័យ ការគាំទ្រការអភិវឌ្ឍច្នៃប្រឌិត និងការកសាងយុទ្ធនាការអតិថិជនទូលំទូលាយដែលដំណើរការដោយ AI។”

ការប្រើប្រាស់ AI ក្នុងការបង្កើតខ្លឹមសារ

អ្នកធ្វើទីផ្សារដែលយើងស្ទង់មតិបានឱ្យដឹងថា ការវិភាគទិន្នន័យ ការស្រាវជ្រាវ និងការបង្កើតខ្លឹមសារ គឺជាករណីប្រើប្រាស់កំពូលសម្រាប់ Generative AI។

ការនេះបង្ហាញថា អ្នកធ្វើទីផ្សារមិនមែនជំនួសអ្នកសរសេរ ឬអ្នកច្នៃប្រឌិតដោយ AI ទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេប្រើ AI ជាចម្បងដើម្បី៖

• ប្រមូលគំនិត ឬមុំមើលថ្មីៗ
• ប្រើឡើងវិញ ឬសម្របខ្លឹមសារដែលបានបង្កើតរួច សម្រាប់ទស្សនិកជន ទម្រង់ ឬបណ្តាញផ្សេង
• សរសេរអត្ថបទមូលដ្ឋាន ឬគ្រោងអត្ថបទ
• បង្កើតរូបភាព ឬវីដេអូមូលដ្ឋាន។

កន្លែងដែល AI នៅតែប្រឈមនឹងឧបសគ្គ

សុវត្ថិភាពការងារ/ការជំនួស

បដិវត្តន៍ AI គឺជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំ ដូច្នេះមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលជិតពាក់កណ្តាលនៃអ្នកធ្វើទីផ្សារព្រួយបារម្ភថា AI នឹងជំនួសការងាររបស់ពួកគេ។

ក្នុងចំណោមអ្នកធ្វើទីផ្សារដែលបានស្ទង់មតិ ២៣% យល់ថាឧស្សាហកម្មគួរជៀសវាងការប្រើ AI បង្កើតខ្លឹមសារទាំងស្រុង។ ទោះជាយ៉ាងណា ដោយផ្អែកលើរបៀបដែលអ្នកធ្វើទីផ្សារប្រើ AI ពិតប្រាកដ វាមិនជំនួសការងាររបស់ពួកគេទេ ប៉ុន្តែដើរតួជាជំនួយការ។

ក្នុងចំណោមអ្នកធ្វើទីផ្សារដែលប្រើ Generative AI សរសេរខ្លឹមសារ មានតែ ៦% ប៉ុណ្ណោះដែលប្រើវាសរសេរខ្លឹមសារទាំងមូល ៤៥% ប្រើដើម្បីរកគំនិត/បំផុសគំនិត ៣១% ប្រើដើម្បីគ្រោងអត្ថបទ និង ១៨% ប្រើដើម្បីសរសេរសេចក្តីព្រាងដំបូង។

ជាងនេះទៀត អ្នកធ្វើទីផ្សារ ៩៥% ដែលប្រើ Generative AI សរសេរអត្ថបទ នឹងកែសម្រួលអត្ថបទ ដោយ ៤៤% ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់។

ការអនុម័ត និងការរួមបញ្ចូល AI

បញ្ហាមួយទៀតគឺការរួមបញ្ចូល AI ក្នុងដំណើរការការងាររបស់អ្នកធ្វើទីផ្សារ។ អ្នកធ្វើទីផ្សារ ៤៦% មានអារម្មណ៍លើសលប់នឹងទស្សនវិស័យនោះ។

សំណាងល្អ អាជីវកម្មកំពុងខិតខំជួយ ដោយអ្នកធ្វើទីផ្សារ ៤០% និយាយថាក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេបានជួលបុគ្គលិកថ្មីម្នាក់ ដើម្បីជួយក្រុមរបស់ពួកគេទាញយកប្រយោជន៍ពី AI។

នៅពេលនិយាយអំពីការអនុវត្ត AI ទាំងមូល៖

• អ្នកធ្វើទីផ្សារ ៥៣% បានរួមបញ្ចូលវាក្នុងដំណើរការការងារប្រចាំថ្ងៃ ឬក្នុងភារកិច្ចនៅពេលចាំបាច់។
• ១០% នៅតែស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលសាកល្បង។
• ៣៦% មិនប្រើ AI – ប៉ុន្តែ ៣៨% នៃអ្នកធ្វើទីផ្សារទាំងនេះនឹងចាប់ផ្តើមក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។

ការចម្លងស្នាដៃ និងភាពលំអៀង

ក្នុងចំណោមអ្នកធ្វើទីផ្សារដែលបានស្ទង់មតិ ៦០% ចែករំលែកក្តីបារម្ភថា AI អាចធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះម៉ាករបស់ពួកគេ តាមរយៈភាពលំអៀង ការចម្លងស្នាដៃ ឬការវង្វេងចេញពីតម្លៃម៉ាក។

នេះពិតជាបញ្ហាមួយ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកប្រើ AI ជាជំនួយការ អ្នកនឹងត្រូវកែសម្រួល និងតាមដានលទ្ធផលជាជំហានៗ។ ឧបករណ៍ AI ក៏ដឹងអំពីបញ្ហាទាំងនេះដែរ ហើយមួយចំនួនបានដាក់ពង្រាយសមត្ថភាពស្វែងរកប្រភព និងផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលពួកវាផ្តល់។

ឧទាហរណ៍ Gemini របស់ Google (មុនគេហៅថា Bard) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យលទ្ធផលឡើងវិញដោយប្រើតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ប្រភពដែលមាន ដើម្បីបញ្ជាក់ព័ត៌មាន។

និន្នាការទី ២៖ បណ្តាញសង្គមជាបណ្តាញទីផ្សារដែលមាន ROI ខ្ពស់បំផុត នៅពេលវាបន្តអភិវឌ្ឍរួមជាមួយពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក

បណ្តាញសង្គមត្រូវបានចាត់ទុកជាបណ្តាញទីផ្សារកំពូល។ មិនត្រឹមតែនាំមក ROI ខ្ពស់បំផុតប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានអ្នកធ្វើទីផ្សារ ៤៣% ប្រើវា — ច្រើនជាងបណ្តាញណាផ្សេងទាំងអស់។ ការនេះអាចមួយផ្នែកដោយសារវាជាបណ្តាញកំពូលសម្រាប់ការរកឃើញផលិតផល និងការទិញ។

ការស្ទង់មតិនិន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់បានរកឃើញថា បណ្តាញសង្គមពិតជាបណ្តាញរកឃើញផលិតផលដែល Gen Z និង Millennials ចូលចិត្ត ចំណែក Gen X និង Boomers កំពុងស៊ាំនឹងវាយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ តាមពិត ៦៤% នៃ Gen Z ៥៩% នៃ Millennials និង ៤៧% នៃ Gen X បានបញ្ជាក់ថាបានរកឃើញផលិតផលមួយលើបណ្តាញសង្គមក្នុងរយៈពេលបីខែចុងក្រោយ។

នៅលើ Instagram, TikTok និង Facebook អ្នកធ្វើទីផ្សារក៏អាចបង្កើតហាងនិម្មិត ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទិញទំនិញដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីវេទិកា។

ចាប់ពីការរកឃើញតាមរយៈការណែនាំរបស់អ្នកមានឥទ្ធិពល ដល់ការទិញក្នុងកម្មវិធី និងសេវាអតិថិជនតាមសារផ្ទាល់ (DM) បណ្តាញសង្គមអាចជាចំណុចតែមួយគត់។

ជាងនេះទៀត អ្នកប្រើបណ្តាញសង្គម ១៧% បានទិញផលិតផលក្នុងកម្មវិធីក្នុងរយៈពេលបីខែចុងក្រោយ។ ក្នុងពេលនោះ ៤ នាក់មាន ១ នាក់ទិញអ្វីមួយដោយផ្អែកលើការណែនាំរបស់អ្នកមានឥទ្ធិពល ហើយ ១៩% បានផ្ញើសារផ្ទាល់ទៅសេវាអតិថិជន។

ការស្ទង់មតិការលក់លើបណ្តាញសង្គមថ្មីៗបំផុតបង្ហាញថា អ្នកធ្វើទីផ្សារ ៨៧% និយាយថាវាមានប្រសិទ្ធភាព ហើយ ៥៩% បានឱ្យដឹងថាវាជំរុញការលក់លើបណ្តាញសង្គមច្រើនជាងឆ្នាំមុនៗ។

បច្ចុប្បន្ន អ្នកធ្វើទីផ្សារ ២៧% ប្រើឧបករណ៍លក់តាមបណ្តាញសង្គម (social selling) ២៣% ប្រើទីផ្សារអ្នកមានឥទ្ធិពល និង ២២% ប្រើ DM លើបណ្តាញសង្គមដើម្បីបម្រើអតិថិជន។ អ្នកធ្វើទីផ្សារមានផែនការវិនិយោគយ៉ាងខ្លាំងលើបណ្តាញទាំងនេះសម្រាប់ឆ្នាំ ២០២៤។

និន្នាការទី ៣៖ Facebook នៅតែជាវេទិកាដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់អ្នកធ្វើទីផ្សារ

ដូច្នេះ បណ្តាញសង្គមគឺជាកន្លែងសមស្រប ប៉ុន្តែតើវេទិកាណាពិតជាកំពុងនាំលទ្ធផលដល់អ្នកធ្វើទីផ្សារ?

ទោះបីជាអ្វីដែលអ្នកអាចបានឮថា Facebook “ស្លាប់” ក៏ដោយ វានៅតែជាវេទិកាពេញនិយមបំផុតដែលអ្នកធ្វើទីផ្សារប្រើ (៥៧%) បន្ទាប់មកគឺ Instagram (៥៥%) YouTube (៥២%) TikTok (៤៤%) X (៣៩%) និង LinkedIn (៣៧%)។

អំពី ROI ជាក់ស្តែង៖ Instagram និង Facebook មាន ROI ខ្ពស់បំផុត បន្ទាប់មកគឺ YouTube, TikTok, LinkedIn និង X។

អំពីយុទ្ធសាស្ត្រថ្មី អ្នកធ្វើទីផ្សារ ២៧% ដែលមិនបានប្រើ YouTube កាលពីឆ្នាំមុន មានផែនការប្រើវាក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ បន្ទាប់មកគឺ TikTok (២៥%) Facebook (២៤%) និង Instagram (២៣%)។

ប៉ុន្តែសមរភូមិបណ្តាញសង្គមពិតប្រាកដនាពេលនេះ គឺរវាង X (មុនគេហៅថា Twitter) និង Threads។ ការស្ទង់មតិបង្ហាញថា អ្នកធ្វើទីផ្សារកំពុងប្រកាន់ខ្ជាប់នឹងកំណែថ្មីបំផុតរបស់ Twitter ដោយ ៦៨% រំពឹងថានឹងឃើញជោគជ័យធំជាងជាមួយ X ជាជាង Threads ក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។ មានតែ ៣២% នៃអ្នកធ្វើទីផ្សារប៉ុណ្ណោះដែលរំពឹងថា Threads នឹងទទួលបានជោគជ័យធំជាងសម្រាប់ពួកគេក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ បើធៀបនឹង X។

ជាងនេះទៀត មានតែ ១១% នៃអ្នកធ្វើទីផ្សារប៉ុណ្ណោះដែលកំពុងប្រើ Threads ហើយមានតែ ១៣% នៃអ្នកដែលមិនប្រើ មានបំណងសាកល្បងជាលើកដំបូងក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។

Facebook នៅតែជាវេទិកាដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់អ្នកធ្វើទីផ្សារ

និន្នាការទី ៤៖ វីដេអូខ្លីនាំមក ROI ខ្ពស់បំផុត ហើយនឹងមានកំណើនច្រើនបំផុតក្នុងចំណោមទម្រង់ខ្លឹមសារទីផ្សារទាំងអស់ក្នុងឆ្នាំ ២០២៤

ទោះបីជា Facebook នៅតែរឹងមាំយ៉ាងច្បាស់ក៏ដោយ វេទិកាដែលផ្តោតលើវីដេអូដូចជា TikTok, YouTube និង Instagram ទំនងជានឹងទទួលបានការវិនិយោគច្រើនជាងក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។ ជាពិសេសគឺវីដេអូទម្រង់ខ្លី។

ក្រុមសរសេរប្លុករបស់យើងបានព្យាករណ៍អំពីការរស់ឡើងវិញនៃវីដេអូទម្រង់ខ្លី តាំងពី TikTok លេចធ្លោក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត ហើយបច្ចុប្បន្នស្ទើរតែគ្មានការប្រកួតប្រជែងអ្វីទេ។

វីដេអូទម្រង់ខ្លីឥឡូវនេះជាទម្រង់ទីផ្សារខ្លឹមសារលំដាប់ទី ១ ដោយអ្នកធ្វើទីផ្សារភាគច្រើនបានឱ្យដឹងថាវានាំមក ROI ខ្ពស់បំផុតសម្រាប់ពួកគេ។ វាក៏ត្រូវបានអ្នកធ្វើទីផ្សារប្រើច្រើនបំផុតដែរ គឺ ៤៤%។

ទោះបីជាវីដេអូទម្រង់ខ្លីបានគ្រប់គ្រងអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំក៏ដោយ វានឹងបន្តមានកំណើនខ្លាំងបំផុតក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ ដោយសារអ្នកធ្វើទីផ្សារមានផែនការវិនិយោគលើវាច្រើនជាងទម្រង់ផ្សេងទៀត។

អ្នកធ្វើទីផ្សារ ២៦% មានផែនការវិនិយោគលើវីដេអូខ្លីច្រើនជាងទម្រង់ផ្សេងទៀតក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ ដែលជាកម្រិតខ្ពស់បំផុតក្នុងចំណោមទម្រង់ទាំងអស់។

ជាងនេះទៀត អ្នកធ្វើទីផ្សារ ៥៧% ដែលប្រើវីដេអូទម្រង់ខ្លីនឹងបង្កើនការវិនិយោគក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ ដែលជាការកើនឡើងខ្ពស់បំផុតក្នុងចំណោមទម្រង់ទាំងអស់។ ហើយលើសពីនេះ អ្នកធ្វើទីផ្សារ ៣០% ដែលមិនធ្លាប់ប្រើវីដេអូទម្រង់ខ្លីនឹងចាប់ផ្តើមក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។

ការនេះអាចដោយសារអ្នកធ្វើទីផ្សារបានរាយការណ៍ថា វេទិកាបណ្តាញសង្គមដែលផ្តោតលើវីដេអូមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត និងនាំមកនូវប្រាក់ចំណេញពីការវិនិយោគ (ROI) ល្អបំផុត។

អ្នកធ្វើទីផ្សារដែលប្រើ TikTok ៥៦% បានឱ្យដឹងថាពួកគេនឹងបង្កើនការវិនិយោគក្នុងឆ្នាំនេះ ដែលជាកម្រិតខ្ពស់បំផុតក្នុងចំណោមវេទិកាទាំងអស់។ YouTube និង Instagram ក៏នឹងមានការកើនឡើងនៃការវិនិយោគគួរឱ្យកត់សម្គាល់ដែរ។

និន្នាការទី ៥៖ បន្តវិនិយោគលើ Micro-influencers – អ្នកមានឥទ្ធិពលតូចៗដែលអាចទាក់ទាញសហគមន៍ដែលមានចំណងស្និទ្ធស្នាល និងស្មោះត្រង់

ទីផ្សារតាមរយៈអ្នកមានឥទ្ធិពលមិនត្រឹមតែមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំង ហើយនឹងបន្តរីកចម្រើនក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអ្នកមានឥទ្ធិពលកាន់តែមានផលប៉ះពាល់ធំជាងមុនទៅលើការសម្រេចចិត្តទិញ។

យោងតាមអ្នកធ្វើទីផ្សារ ៨៦% ទីផ្សារតាមរយៈអ្នកមានឥទ្ធិពលមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេក្នុងឆ្នាំ ២០២៣។ លើសពីនេះ ការស្ទង់មតិនិន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងបង្ហាញថា ៤ នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកប្រើបណ្តាញសង្គមមាន ១ នាក់បានទិញផលិតផលដោយផ្អែកលើការណែនាំរបស់អ្នកមានឥទ្ធិពលក្នុងរយៈពេលបីខែចុងក្រោយ។

ទីផ្សារតាមរយៈអ្នកមានឥទ្ធិពលក៏នឹងមានកំណើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ ដោយអ្នកធ្វើទីផ្សារ ៥០% ដែលប្រើវិធីនេះមានផែនការបង្កើនការវិនិយោគ ហើយ ២០% នៃអ្នកដែលមិនទាន់ប្រើមានផែនការសាកល្បងជាលើកដំបូង។

កំណត់សម្គាល់សំខាន់មួយ? អ្នកធ្វើទីផ្សារទទួលបានជោគជ័យជាងនៅពេលធ្វើការជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពលតូចៗដែលមានអ្នកតាមដានពី ១០.០០០ ដល់ ១០០.០០០ នាក់ បើធៀបនឹងតារាល្បីៗ (ពោលគឺអ្នកមានឥទ្ធិពលធំ ឬធំខ្លាំង) ដែលមានអ្នកតាមដានច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់។

ប្រហែលពាក់កណ្តាលនៃអ្នកធ្វើទីផ្សារបានធ្វើការជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពល ឬអ្នកបង្កើតខ្លឹមសារក្នុងឆ្នាំ ២០២៣ ហើយ ៦៤% ក្នុងចំណោមពួកគេធ្វើការជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពលខ្នាតតូច (micro-influencers) ដែលធ្វើឱ្យពួកគេក្លាយជាប្រភេទអ្នកមានឥទ្ធិពលដែលពេញនិយមបំផុត។

យោងតាមអ្នកធ្វើទីផ្សារ ៤៧% ដែលធ្វើការជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពល នេះក៏ជាទំហំអ្នកមានឥទ្ធិពលដែលអ្នកធ្វើទីផ្សារទទួលបានជោគជ័យច្រើនបំផុតក្នុងឆ្នាំនេះដែរ។ ហេតុផលធំបំផុតគឺ ការធ្វើការជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពលតូចៗចំណាយតិចជាង ជួយបង្កើតភាពជាដៃគូរយៈពេលវែងបានកាន់តែងាយស្រួល និងផ្តល់លទ្ធភាពឈានដល់សហគមន៍ដែលមានចំណងស្និទ្ធស្នាល និងស្មោះត្រង់។

ការនេះបង្ហាញថា ចំនួនអ្នកតាមដានលែងជាអ្វីៗទាំងអស់ទៀតហើយ។ របាយការណ៍និន្នាការបណ្តាញសង្គមឆ្នាំ ២០២៣ បានរកឃើញថា អ្នកធ្វើទីផ្សារភាគច្រើនបានឱ្យដឹងថា “គុណភាពខ្លឹមសារ” គឺជាកត្តាសំខាន់បំផុតក្នុងការសម្រេចថាត្រូវសហការជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពលណា។

និន្នាការទី ៦៖ អ្នកធ្វើទីផ្សារកំពុងងាកទៅរកការកំណត់គោលដៅលើបណ្តាញសង្គម និងទិន្នន័យភាគីទីមួយ ដើម្បីទប់ទល់នឹងការដែល Chrome លុបបំបាត់ cookie របស់ភាគីទីបី

ចាប់ពីការផ្លាស់ប្តូររបស់ iOS ដល់ GDPR និងផែនការលុបបំបាត់ cookie ភាគីទីបីរបស់ Google បទប្បញ្ញត្តិកាន់តែតឹងរ៉ឹងអំពីឯកជនភាពទិន្នន័យបានក្លាយជាឧបសគ្គចំពោះការអភិវឌ្ឍវិស័យទីផ្សារក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។

ដោយមានអ្នកប្រើប្រាស់ ៨៤% ក្នុងការស្ទង់មតិនិន្នាការរបស់យើងនិយាយថា ឯកជនភាពទិន្នន័យគឺជាសិទ្ធិមនុស្ស មតិសាធារណៈពិតជាកំពុងឆ្ពោះទៅរកវិធានការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែច្រើន។

ខាងអ្នកធ្វើទីផ្សារវិញ ៨៤% បានឱ្យដឹងថា ការផ្លាស់ប្តូរអំពីឯកជនភាពទិន្នន័យបានជះឥទ្ធិពលដល់យុទ្ធសាស្ត្ររបស់ពួកគេក្នុងឆ្នាំ ២០២៣។ ក្នុងឆ្នាំនេះ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗដែលអ្នកធ្វើទីផ្សារប្រមើលមើលថានឹងប៉ះពាល់ពួកគេច្រើនបំផុត គឺ៖

• ការលុបបំបាត់ជាបណ្តើរៗនូវ cookie ភាគីទីបីរបស់ Google Chrome (ក្តីបារម្ភរបស់អ្នកធ្វើទីផ្សារ ៤៧%)
• មុខងារការពារឯកជនភាពរបស់ Apple iOS (៤១%)
• GDPR (បទប្បញ្ញត្តិទូទៅស្តីពីការការពារទិន្នន័យ) (៤០%)

បញ្ហាគឺអ្នកធ្វើទីផ្សារនៅមិនទាន់ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរនេះ — ៨១% បានឱ្យដឹងថាសកម្មភាពទីផ្សាររបស់ពួកគេពឹងផ្អែកលើ cookie ភាគីទីបីក្នុងកម្រិតណាមួយ ហើយប្រហែលមួយក្នុងចំណោមអ្នកធ្វើទីផ្សារប្រាំនាក់បានឱ្យដឹងថាពួកគេមិនត្រៀមខ្លួនបាត់បង់សិទ្ធិចូលប្រើវាទេ។

លើសពីនេះ អ្នកធ្វើទីផ្សារ ៧៦% បានឱ្យដឹងថា ការដែល Google លុបបំបាត់ cookie ភាគីទីបីនឹងធ្វើឱ្យសកម្មភាពទីផ្សារកាន់តែលំបាក។

ដូច្នេះ តើអ្នកធ្វើទីផ្សារកំពុងធ្វើអ្វីអំពីរឿងនេះ? ៤៧% បានឱ្យដឹងថាក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេកំពុងស្វែងរកជម្រើសជំនួស cookie ភាគីទីបី ដោយការកំណត់គោលដៅលើបណ្តាញសង្គម និងទិន្នន័យភាគីទីមួយជាដំណោះស្រាយដែលពេញនិយមបំផុត។ អ្នកធ្វើទីផ្សារ ២៥% កំពុងស្វែងរកការផ្សព្វផ្សាយលើបណ្តាញសង្គមតាមគោលដៅ បន្ទាប់មកគឺការប្រមូលទិន្នន័យភាគីទីមួយ (២៥%) Google Topics API (២១%) ការផ្សព្វផ្សាយតាមបរិបទ (contextual ads) (១៥%) និងអត្តសញ្ញាណសកល (universal identifiers) (១៤%)។

ទីផ្សារស្របតាមបុគ្គលជាមួយទិន្នន័យភាគីទីមួយ និង AI

ការស្ទង់មតិបង្ហាញថា មានតែអ្នកធ្វើទីផ្សារ ៣៥% ប៉ុណ្ណោះដែលបានឱ្យដឹងថាអតិថិជនទទួលបានបទពិសោធន៍ស្របតាមបុគ្គលខ្លាំងជាមួយម៉ាករបស់ពួកគេ ហើយមានតែអ្នកប្រើប្រាស់ ៦៥% ប៉ុណ្ណោះដែលបានឱ្យដឹងថាខ្លឹមសារដែលពួកគេឃើញពីម៉ាកមានភាពពាក់ព័ន្ធ។

លើសពីនេះ អ្នកធ្វើទីផ្សារភាគច្រើនខ្វះព័ត៌មានសំខាន់អំពីទស្សនិកជនគោលដៅរបស់ខ្លួន ដោយមានតែ ៦៥% ប៉ុណ្ណោះដែលបានឱ្យដឹងថាពួកគេមានទិន្នន័យគុណភាពខ្ពស់អំពីទស្សនិកជនគោលដៅ។

នៅពេលសួរអ្នកធ្វើទីផ្សារថាតើពួកគេដឹងអ្វីខ្លះអំពីទស្សនិកជនគោលដៅ មានតិចជាងពាក់កណ្តាលដឹងថាពួកគេប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារនៅទីណា ព័ត៌មានប្រជាសាស្ត្រ ចំណូលចិត្ត និងចំណង់ចំណូលចិត្ត ផលិតផលដែលពួកគេចាប់អារម្មណ៍ និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីទម្លាប់ទិញទំនិញរបស់ពួកគេ។

ហេតុអ្វីបានជារឿងនេះសំខាន់ដូច្នេះ? ការប្រមូលទិន្នន័យនេះជួយអ្នកបង្កើតបទពិសោធន៍ស្របតាមបុគ្គលពិតប្រាកដ ដោយអ្នកធ្វើទីផ្សារ ៩៦% បានឱ្យដឹងថាការនេះបង្កើនលទ្ធភាពដែលអ្នកទិញក្លាយជាអតិថិជនទៀងទាត់ ហើយ ៩៤% បានឱ្យដឹងថាការធ្វើឱ្យស្របតាមបុគ្គលបង្កើនការលក់។

លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកធ្វើទីផ្សារនៃម៉ាកដែលផ្តល់បទពិសោធន៍ស្របតាមបុគ្គលដល់អតិថិជន មានលទ្ធភាពនិយាយថាយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់ពួកគេកាលពីឆ្នាំមុនមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ខ្លាំង ច្រើនជាង ២១៥% បើធៀបនឹងអ្នកធ្វើទីផ្សារនៃម៉ាកដែលមិនផ្តល់បទពិសោធន៍ស្របតាមបុគ្គល។ ដូចដែលបានលើកឡើងក្នុងនិន្នាការមុន បទប្បញ្ញត្តិឯកជនភាពទិន្នន័យធ្វើឱ្យការធ្វើឱ្យស្របតាមបុគ្គលកាន់តែលំបាកបន្តិច ដោយកាត់បន្ថយសិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នក។

ប៉ុន្តែវាក៏បើកឱកាសថ្មីមួយជាមួយទិន្នន័យភាគីទីមួយ ដែលជាទិន្នន័យដែលប្រមូលដោយផ្ទាល់ពីអតិថិជនរបស់អ្នក។ មិនត្រឹមតែមានគុណភាពខ្ពស់ជាងប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានលក្ខណៈប្លែកសម្រាប់អតិថិជន និងអាជីវកម្មរបស់អ្នក ផ្តល់ការយល់ដឹងលម្អិតប្រសើរជាង ហើយកាន់តែមានឥទ្ធិពលនៅពេលបន្ថែម AI។

ទោះបីជាយើងទាំងអស់គ្នាកំពុងប្រើឧបករណ៍ Generative AI ដើម្បីទាញយកព័ត៌មានសាធារណៈក៏ដោយ វេទមន្តពិតប្រាកដនឹងកើតឡើងនៅពេលអ្នកបូកផ្សំ AI ជាមួយទិន្នន័យអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើទីផ្សារផ្តល់បទពិសោធន៍ស្របតាមបុគ្គលដែលពាក់ព័ន្ធខ្ពស់។

ក្នុងចំណោមអ្នកធ្វើទីផ្សារដែលប្រើ Generative AI ៧៧% បានឱ្យដឹងថាវាជួយឱ្យពួកគេបង្កើតខ្លឹមសារស្របតាមបុគ្គលបានច្រើនជាង។ ពួកគេក៏ធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ដែលអតិថិជនមានជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេស្របតាមបុគ្គល (៧២%) កែលម្អបទពិសោធន៍អតិថិជនទាំងមូល (៧១%) និងយល់អតិថិជនរបស់ពួកគេកាន់តែច្បាស់ (៧១%)។

ខណៈដែលអំណាចនៃ AI និងទិន្នន័យភាគីទីមួយនៅមិនទាន់ត្រូវបានឃើញពេញលេញ សញ្ញាទាំងអស់បង្ហាញថាចំណុចប្រសព្វនេះគឺជាកូនសោសម្រាប់បទពិសោធន៍ស្របតាមបុគ្គលពិតប្រាកដដែលអាចពង្រីកខ្នាតបាន។ ហើយនៅពេលនិយាយអំពីការទាញយកប្រយោជន៍ពីទិន្នន័យរបស់អ្នកឱ្យអស់ពីលទ្ធភាព ផ្នែកសំខាន់នៃល្បែងផ្គុំរូបគឺការមានប្រភពព័ត៌មានតែមួយ។ ដូច្នេះ សូមរួមគ្នាពិនិត្យមើលហេតុផលមួយចំនួនដែលទិន្នន័យកណ្តាល និងអាចចូលប្រើបាននឹងទទួលបានជោគជ័យ ឬបរាជ័យក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។

ទីផ្សារស្របតាមបុគ្គលជាមួយទិន្នន័យភាគីទីមួយ និង AI

និន្នាការទី ៧៖ អ្នកធ្វើទីផ្សារនៅតែជួបការលំបាកជាមួយទិន្នន័យ ឧបករណ៍ និងកន្លែងផ្ទុកទិន្នន័យរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលមិនត្រូវបានតភ្ជាប់គ្នា

នៅក្នុងរបាយការណ៍ស្ថានភាពទីផ្សារកាលពីឆ្នាំមុន បានរកឃើញថា ទិន្នន័យមានឥទ្ធិពលធំធេងលើនិន្នាការនៃវិស័យទីផ្សារ។ ការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តឱ្យកាន់តែលម្អិត ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យ គឺជាទាំងយុទ្ធសាស្ត្រកំពូល និងជាបញ្ហាប្រឈមកំពូលសម្រាប់អ្នកធ្វើទីផ្សារ។

ខណៈដែល AI និងនិន្នាការទីផ្សារទាក់ទាញផ្សេងទៀតអាចទាញចំណាប់អារម្មណ៍ទាំងអស់ ទិន្នន័យមានសារៈសំខាន់ជាងពេលណាៗទាំងអស់ក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។ ទោះជាយ៉ាងណា ទិន្នន័យ ក្រុមការងារ និងឧបករណ៍ទីផ្សារនៅតែមិនទាន់ត្រូវបានតភ្ជាប់គ្នា។

ការនេះធ្វើឱ្យការចែករំលែក និងទាញយកទិន្នន័យដែលត្រូវការមានការលំបាក។ វាក៏រារាំងអង្គការមិនឱ្យមានទិដ្ឋភាពទូទៅពេញលេញអំពីទិន្នន័យរបស់ខ្លួន ហើយបន្ថយគុណភាពទិន្នន័យ។ យើងហៅបាតុភូតនេះថា “វិបត្តិការផ្តាច់ទំនាក់ទំនង” (disconnection crisis)។

ប្រហែលមួយក្នុងចំណោមអ្នកធ្វើទីផ្សារបួននាក់បានឱ្យដឹងថា ការចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយក្រុមផ្សេងទៀត និងការទាញយកទិន្នន័យដែលពួកគេត្រូវការពីក្រុមផ្សេងទៀតក្នុងក្រុមហ៊ុន គឺពិបាកខ្លាំងណាស់។

លើសពីនេះ អ្នកធ្វើទីផ្សារ ២៣% បានឱ្យដឹងថា វិធីផ្ទុកទិន្នន័យទីផ្សារនៅក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេមិនអាចចូលប្រើបាន ហើយមានតែ ២៦% ប៉ុណ្ណោះដែលបានឱ្យដឹងថា ទិន្នន័យទីផ្សាររបស់ពួកគេត្រូវបានរួមបញ្ចូលទាំងស្រុងជាមួយឧបករណ៍ដែលពួកគេប្រើ។ ជាងនេះទៀត មានតែអ្នកធ្វើទីផ្សារ ៥៩% ប៉ុណ្ណោះដែលបានឱ្យដឹងថា ឧបករណ៍ដែលពួកគេប្រើមានការតភ្ជាប់គ្នា។

ការស្ទង់មតិរបស់យើងក៏បានរកឃើញថា អ្នកធ្វើទីផ្សារដែលមានឧបករណ៍ ទិន្នន័យ និងក្រុមការងារតភ្ជាប់គ្នា មានប្រសិទ្ធភាពល្អប្រសើរជាងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងឆ្នាំ ២០២៣។

ដំណោះស្រាយ៖ ប្រភពការពិតតែមួយ (Single Source of Truth)

ខណៈដែលអ្នកធ្វើទីផ្សារ ៩៣% ដែលមានប្រភពទិន្នន័យដែលអាចទុកចិត្តបានតែមួយ បានឱ្យដឹងថាវាមានប្រយោជន៍ដល់អង្គការរបស់ពួកគេ តែមានតែ ៦៥% ប៉ុណ្ណោះនៃអ្នកធ្វើទីផ្សារដែលប្រាប់យើងពិតប្រាកដថាពួកគេមានប្រភពទិន្នន័យបែបនេះ។

ប្រភពព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានតែមួយ ដោះស្រាយដោយផ្ទាល់នូវបញ្ហាប្រឈមកំពូលដែលអ្នកធ្វើទីផ្សារជួបនៅពេលតម្រឹមការលក់ និងទីផ្សារ៖ ខ្វះការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរវាងក្រុម ក្រុមលក់ និងក្រុមទីផ្សារប្រើឧបករណ៍ខុសគ្នា និងការលំបាកក្នុងការចែករំលែកទិន្នន័យរវាងក្រុម។

តើមានអ្វីកើតឡើងពិតប្រាកដនៅពេលក្រុមលក់ និងក្រុមទីផ្សារមិនតម្រឹមគ្នា?

អ្នកធ្វើទីផ្សារបានឱ្យដឹងថា ថវិការបស់ពួកគេត្រូវខ្ជះខ្ជាយ ការលក់ និងអតិថិជនដែលមានសក្តានុពលត្រូវបាត់បង់ ហើយអតិថិជនចុងក្រោយទទួលបានបទពិសោធន៍អន់។ ទន្ទឹមនឹងនោះ អ្នកធ្វើទីផ្សារដែលតម្រឹមជាមួយក្រុមលក់របស់ពួកគេ មានលទ្ធភាពនិយាយថា យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់ពួកគេក្នុងឆ្នាំនេះមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ខ្លាំង ច្រើនជាង ២៦% បើធៀបនឹងអ្នកដែលមិនបានតម្រឹម។

ក្នុងចំណោមអ្នកធ្វើទីផ្សារដែលប្រើ CRM ៨៦% បានឱ្យដឹងថាវាមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការកែលម្អការតម្រឹមរវាងក្រុម។ ហើយអ្នកធ្វើទីផ្សារដែលមានប្រភពព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានតែមួយ មានលទ្ធភាពតម្រឹមយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយក្រុមលក់របស់ពួកគេ ខ្ពស់ជាង ៥៦% បើធៀបនឹងអ្នកដែលមិនមាន។

ជាងនេះទៀត អ្នកធ្វើទីផ្សារ ៧៦% ដែលមាន CRM និយាយថា វាសំខាន់ចំពោះភាពជោគជ័យនៃយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារទាំងមូលរបស់ពួកគេ ហើយ ៥៧% បានឱ្យដឹងថា CRM របស់ពួកគេកាន់តែសំខាន់ក្នុងឆ្នាំ ២០២៣។

ចុងក្រោយ AI ក៏កែលម្អការតភ្ជាប់ដែរ អ្នកធ្វើទីផ្សារដែលប្រើ AI បានឱ្យដឹងថា AI ជួយឱ្យអង្គការរបស់ពួកគេចែករំលែកទិន្នន័យបានមានប្រសិទ្ធភាពជាង (៧៤%) និងសហការគ្នាបានមានប្រសិទ្ធភាពជាង (៧៣%)។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ឆ្នាំ ២០២៤ សន្យាថានឹងនាំមកនូវការផ្លាស់ប្តូរធំៗជាច្រើនក្នុងវិស័យទីផ្សារឌីជីថល។ និន្នាការទីផ្សារឆ្នាំ ២០២៤ ដូចជាបញ្ញាសិប្បនិម្មិត បណ្តាញសង្គម និងវីដេអូខ្លី កំពុងរៀបចំរូបរាងឡើងវិញនូវរបៀបដែលអ្នកធ្វើទីផ្សារឈានដល់អតិថិជន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ពួកគេ។ ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ អាជីវកម្មត្រូវចាប់យកនិន្នាការថ្មីៗទាំងនេះ ហើយអនុវត្តវាដោយបត់បែនទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់ខ្លួន។

ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ AI ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការទាញយកប្រយោជន៍ពីទិន្នន័យភាគីទីមួយ និងការកសាងសហគមន៍លើបណ្តាញសង្គម នឹងជួយឱ្យម៉ាកមិនត្រឹមតែទាក់ទាញអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើតបទពិសោធន៍គួរឱ្យចងចាំ និងពង្រឹងភាពស្មោះត្រង់របស់ពួកគេ។ សូមត្រៀមខ្លួន និងទាញយកឱកាសដែលនិន្នាការទីផ្សារឆ្នាំ ២០២៤ នាំមក ដើម្បីលើកអាជីវកម្មរបស់អ្នកឡើងកម្រិតថ្មី។

VIHAT TECHNOLOGY Co., Ltd

Headquarters: ViHAT Building – 06 Street No. 16 (Him Lam Residential Area) – Hiep Binh Chanh Ward – Thu Duc District – Ho Chi Minh City

Hanoi Branch: Floor 15, LADECO Building, 266 Doi Can, Ba Dinh, Hanoi

Cambodia Branch: Thida Rath #154 St. 33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey, Phnom Penh